반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,959회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1463220 건설 현대건설 김기수 2025-11-08
1463798 유통 김수진 2025-11-11
1463219 기타 해운대푸른바다병원 김희경 2025-11-08
1463797 유통 김수진 2025-11-11
1463218 생활용품 아와이 유미 2025-11-08
1463217 기타 소공 (출장 헤어 서비스) 이우준 2025-11-08
1463216 기타 미소 임한섭 2025-11-08
1463793 기타 노경호 2025-11-11
1463215 통신 로밍도깨비 김경섭 2025-11-08
1463214 식음료 배달의민족 김태영 2025-11-08
1463213 기타 마린전기 권지웅 2025-11-08
1463212 서비스 EA games 노병호 2025-11-08
1463211 식음료 한약 오세주 2025-11-08
1463788 자동차 최재영 2025-11-11
1463210 휴대전화 삼성전자 경병표 2025-11-08
1463787 유통 김동형 2025-11-11
1463208 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-11-08
1463786 유통 박소영 2025-11-11
1463207 기타 연세위드내과의원

처리중

진료대기
김민석 2025-11-08
1463206 기타 압구정영앤짐 김혜은 2025-11-08
1463202 기타 주식회사 다인스

처리중

전화사기
최은영 2025-11-08
1463201 생활용품 록시땅

처리중

가품 판매
박사인 2025-11-08
1463200 생활용품 easyseler.com 박순갸 2025-11-08
1463199 생활용품 레딜 박지호 2025-11-08
1463779 유통 서재심 2025-11-11
1463198 생활용품 벨라디터치(한림에프엔씨) 권인지 2025-11-08
1463187 유통 나도여신 김보라 2025-11-08
1463778 기타 이일우 2025-11-11
1463777 유통 임미정 2025-11-11
1463182 건설 현대건설 김기수 2025-11-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.