소유자 사망으로 인한 위약금 발생 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠정수기 ] 소유자 사망으로 인한 위약금 발생

페이지 정보

  • 작성자 : 김현숙
  • 조회수 : 2,262회
  • 작성일 : 26-06-15 13:45:21

본문

계약기간 32개월이나 남았는데
실소유 어머니는 돌아가셨는데
계약자가 살아 있다는 이유로
40만원이 넘는 위약금을 내라는 말이 너무 억울한데요
전혀 감면혜택도 없는 이런 규정이 있나요?
일반 해지와는 달라야 되지 않나요?
어디에 하소연 해야되는지 너무 억울하네요
그냥 규정 이라고 로보트같이 말만하는 직원 때문에 상처만 더 남네요

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

업체자체 약관이나 규정을 통해 이용 요금 대금을 청구할 수 있을 것이나, 본인 사망시는 사실상 납부치 않아도 됩니다.  사망확인서, 해지신청서, 호적등본(사망/가족 확인), 대리인 신분증 등을 통해 해지신청하고, 이후에도 대금 청구되면 피해구제 신청하기를 권고합니다. 편안한 저녁 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462337 생활가전 캐리어코리아 김명주 2025-11-05
1462336 기타 로켓배관케어 백승호 2025-11-05
1462335 기타 엘리트 핏24시 강희수 2025-11-05
1462334 생활가전 대성쎌틱 이현주 2025-11-05
1462332 통신 air 최동현 2025-11-05
1462321 유통 쿠팡 김민서 2025-11-05
1462320 서비스 경동/합동택배 조용철 2025-11-05
1462319 생활가전 썬더스타터 박병진 2025-11-05
1462318 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2025-11-05
1462317 서비스 트란시투 양재훈 2025-11-05
1462316 기타 Teendow 틴우 김경미 2025-11-05
1462315 통신 KT 장홍규 2025-11-05
1462314 기타 에이렌탈 김동빈 2025-11-05
1462306 통신 KT 최서영 2025-11-05
1462304 휴대전화 삼성전자 전미숙 2025-11-05
1462303 생활가전 경동나비엔

처리중

인덕션AS
장혜림 2025-11-05
1462302 식음료 베이킹몬

처리중

반품거절
HONG KYUNG HER 2025-11-05
1462301 생활가전 경동나비엔

처리중

인덕션AS
장혜림 2025-11-05
1462300 항공·여행 아고다 성연지 2025-11-05
1462299 식음료 장인 더 송지연 2025-11-05
1462298 유통 네이버쇼핑

처리중

배송
문소라 2025-11-05
1462297 건설 현대건설 김기수 2025-11-05
1462296 생활가전 와사비망고 최정상 2025-11-05
1462295 생활가전 코지마 김성령 2025-11-05
1462294 자동차 쏘카 박광희 2025-11-05
1462293 서비스 로터스 프로그 게임즈 우규은 2025-11-05
1462292 생활가전 쿠쿠전자 유민희 2025-11-05
1462291 생활가전 코지마

처리중

AS 미처리
김성령 2025-11-05
1462290 생활용품 나인그랩 윤성현 2025-11-05
1462289 기타 ATOMAN Germany 김은혜 2025-11-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.