이사관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동화익스프레스 ] 이사관련

페이지 정보

  • 작성자 : 안상진
  • 조회수 : 2,732회
  • 작성일 : 26-06-08 18:38:24

본문

이사짐센터에 견적을 받은 후 진행을 하였는데 추가비용이 없다고 말씀을 주셨는데 추가금이 발생하였고 에어프라이기는 파손되어있고 수납상 상판은 분실하셨고 에어컨 배관은 버리셨다고 하셨는데 쓰레기통 다 찾아봤는데도 없어서 물어보니 가져가서 버리셨다고 하시더라구요. 그래서 삼일후에 집에오셔서 물건없어진거 부서진거 보시고 비슷한거라도 가져다 주시겠다고 하셔서 알겠다했는데 저희 연락처를 다 차단시킨 상태입니다.

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1462702 생활용품 바스트참 박미경 2025-11-06
1462701 생활가전 로우 스튜디오(LOW studio) 이슬기 2025-11-06
1462700 휴대전화 유앤아이폰 이은영 2025-11-06
1462699 건설 현대건설 김기수 2025-11-06
1462698 생활용품 라운지셀렉A4 이소이 2025-11-06
1462697 유통 스마트 스토어 코스튬천국 주현화 2025-11-06
1462696 금융 KB손해보험 김병철 2025-11-06
1462695 생활용품 자라 임우리 2025-11-06
1462694 기타 리프패럿(네이버 스마트 스토어) 정미연 2025-11-06
1462689 기타 숏폼 여인영 2025-11-06
1462687 유통 네이버쇼핑 김윤주 2025-11-06
1462682 항공·여행 시그니처 박은수 2025-11-06
1462674 생활용품 주식회사 다인스 강현숙 2025-11-06
1462672 생활용품 KREAM 이민철 2025-11-06
1462670 휴대전화 텔레콤 통신 문경봉 2025-11-06
1462665 통신 티머니 이태규 2025-11-06
1462661 항공·여행 여기어때 임지엽 2025-11-06
1462659 기타 눈부신일상 이천점 이혜린 2025-11-06
1462648 생활가전 린나이코리아 신희경 2025-11-06
1462645 휴대전화 애플 강남숙 2025-11-06
1462644 기타 뚜러콜 / https://www.ok114.co.kr/18119087#gallery 박용한 2025-11-06
1462643 생활가전 플리오 심선인 2025-11-06
1462641 유통 네이버쇼핑 리청무역 유한회사 모정원 2025-11-06
1462639 유통 51퍼센트 황상연 2025-11-06
1462635 서비스 착한이사 송지선 2025-11-06
1462632 휴대전화 애플 강남숙 2025-11-06
1462629 유통 유앤아이폰 한지수 2025-11-06
1462627 생활가전 쿠쿠 정수기 조민현 2025-11-06
1462625 생활가전 보니애가구

처리중

매트리스
정소영 2025-11-06
1462624 유통 신세계몰(SSG닷컴) 강윤숙 2025-11-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.