코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 3,027회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1463272 서비스 세탁소(덕송 세탁소) 허유진 2025-11-08
1463268 생활가전 스팀보이 공성수 2025-11-08
1463267 자동차 쏘카 김수로 2025-11-08
1463262 식음료 처갓집치킨 의정부중앙점 김민선 2025-11-08
1463831 유통 박경애 2025-11-11
1463830 통신 2025-11-11
1463261 휴대전화 삼성 모바일연수센터 유근호 2025-11-08
1463259 생활용품 바이버블 정재환 2025-11-08
1463829 기타 강바다 2025-11-11
1463828 자동차 송재환 2025-11-11
1463256 생활용품 보명침구 이은철 2025-11-08
1463250 생활용품 동서가구 수유점 한지선 2025-11-08
1463827 자동차

처리중

엔진고장
송재환 2025-11-11
1463248 생활용품 동서가구 수유점 한지선 2025-11-08
1463826 통신 이윤수 2025-11-11
1463825 통신 이윤수 2025-11-11
1463247 기타 공룡농장 김규희 2025-11-08
1463824 기타 강민지 2025-11-11
1463246 서비스 한진택배 임경민 2025-11-08
1463823 식음료 곽민정 2025-11-11
1463245 기타 공룡농장 김규희 2025-11-08
1463822 이승민 2025-11-11
1463821 기타 하경진 2025-11-11
1463820 생활가전 최성호 2025-11-11
1463241 항공·여행 여기어때 임장혁 2025-11-08
1463819 서비스 현병삼 2025-11-11
1463240 항공·여행 여기어때 임장혁 2025-11-08
1463818 기타 현병삼 2025-11-11
1463817 건설 김기수 2025-11-11
1463239 기타 삼정정밀공사 이연정 2025-11-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.