반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,860회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1466539 기타 1층 부업 김정희 2025-11-20
1466537 자동차 오토샵 모터스(카카오토샵) 정영란 2025-11-20
1466536 기타 슈퍼스타코인노래연습장 화정점 이애리 2025-11-20
1466535 유통 나인그랩 최예림 2025-11-20
1466533 기타 알리익스프레스 정재선 2025-11-20
1466532 기타 강릉가구랜드

처리중

가구
이용일 2025-11-20
1466529 건설 현대건설 김기수 2025-11-20
1466522 휴대전화 애플 김동현 2025-11-19
1466504 식음료 청년피자 서수원점 최문길 2025-11-19
1466498 식음료 김시스 이혜주 2025-11-19
1466497 건설 네오벨류홀딩스 천민수 2025-11-19
1466496 유통 쿠팡 김영승 2025-11-19
1466495 기타 홍대 원피어싱 조연우 2025-11-19
1466494 식음료 CJ제일제당 김재윤 2025-11-19
1466493 유통 쿠팡 조영미 2025-11-19
1466492 식음료 스타벅스

처리중

교환
이행선 2025-11-19
1466491 기타 동물보육원 조승현 2025-11-19
1466490 유통 쿠팡

처리중

허위광고
이태진 2025-11-19
1466489 생활용품 애경 안선주 2025-11-19
1466488 생활용품 모어나우 양주희 2025-11-19
1466487 기타 슈퍼스타코인노래방연습장 화정점 이애리 2025-11-19
1466486 기타 엑티옹 코리아 주지향 2025-11-19
1466485 건설 현대건설 김기수 2025-11-19
1466484 생활가전 경동나비엔 임용국 2025-11-19
1466483 생활용품 올리고생활건강 오유진 2025-11-19
1466482 자동차 기아자동차 김민성 2025-11-19
1466481 서비스 스피킹맥스 이성호 2025-11-19
1466480 기타 맥플레이 김완호 2025-11-19
1466478 생활용품 (주)스테이블코드 김서윤 2025-11-19
1466473 기타 maaketB 박정혜 2025-11-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.