반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,849회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1467171 자동차 제주 대신자동차 공

처리중

도색.판금
강인용 2025-11-22
1467170 기타 오늘비어 정유나 2025-11-22
1467169 유통 페이레터주식회사

처리중

반품
김동운 2025-11-22
1467168 기타 쉐어킹 이광호 2025-11-22
1467167 기타 쉐어킹 이광호 2025-11-22
1467166 생활용품 아모레퍼시픽 김병석 2025-11-22
1467128 식음료 육회바른연어 원주혁신점 신은일 2025-11-21
1467127 기타 현대오피스 안다희 2025-11-21
1467126 기타 쉐어킹 한설아 2025-11-21
1467125 기타 나인 그랩

처리중

환불 지연
전효주 2025-11-21
1467124 기타 나인그랩 전효주 2025-11-21
1467123 기타 명진농원 최혜영 2025-11-21
1467122 기타 BIGC(빅크) 이희서 2025-11-21
1467121 항공·여행 아고다 권민희 2025-11-21
1467120 기타 BIGC(빅크) 이희서 2025-11-21
1467119 기타 에덴홈클린 송정일 2025-11-21
1467118 건설 코오롱 건설 (하늘채) 권주상 2025-11-21
1467117 유통 쿠팡 이동필 2025-11-21
1467116 서비스 pub:Meitu (China) Limited 최승우 2025-11-21
1467115 유통 (주)로즈로드 송다영 2025-11-21
1467114 유통 (주)로즈로드 송다영 2025-11-21
1467113 유통 (주)로즈로드 송다영 2025-11-21
1467112 유통 (주)로즈로드 송다영 2025-11-21
1467111 건설 현대건설 김기수 2025-11-21
1467110 생활가전 애플 정봉길 2025-11-21
1467109 식음료 e편한세상부평역센트럴파크 임휘성 2025-11-21
1467108 유통 알리익스프레스 장석규 2025-11-21
1467106 유통 쿠팡 서종숙 2025-11-21
1467105 기타 구글플레이

처리중

환불요청
이선미 2025-11-21
1467104 유통 쿠팡 서현진 2025-11-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.