코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 2,951회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1467322 기타 모두의 잇템 공나리 2025-11-23
1467321 생활용품 쿠팡 정인교 2025-11-23
1467320 유통 시골박사 이국현 2025-11-23
1467319 자동차 우리하나셀프주유소 김용주 2025-11-23
1467318 건설 현대건설 김기수 2025-11-23
1467317 기타 현대오일뱅크 더착한주유소 김창성 2025-11-23
1467316 기타 컴투펫 이동율 2025-11-23
1467315 건설 롯데건설 김경철 2025-11-23
1467314 생활가전 로봇락 김낙겸 2025-11-23
1467313 유통 네이버쇼핑 이우성 2025-11-23
1467312 휴대전화 폰베스트 육장원 2025-11-23
1467305 자동차 볼보 최준식 2025-11-23
1467293 식음료 동의명가 손경남 2025-11-23
1467288 기타 버스 허준범 2025-11-23
1467287 건설 현대건설 김기수 2025-11-23
1467286 유통 알리익스프레스

처리중

환불거부
정원우 2025-11-23
1467273 기타 밑에 참조 노희정 2025-11-23
1467264 유통 연우바이오 "고래아가씨" 박진희 2025-11-23
1467257 서비스 브라보골프아카데미 곽노희 2025-11-22
1467256 기타 지누인테리어 오은솔 2025-11-22
1467255 유통 쿠팡 손정한 2025-11-22
1467254 유통 쿠팡 방상양 2025-11-22
1467253 생활가전 LG전자 최예림 2025-11-22
1467252 기타 광주 운암동 힘내라 정형외과병원 박찬상 2025-11-22
1467251 항공·여행 티웨이항공 최보교 2025-11-22
1467250 항공·여행 티웨이항공 최보교 2025-11-22
1467249 기타 인포바인 채왕기 2025-11-22
1467248 건설 현대건설 김기수 2025-11-22
1467233 기타 카카오t벤티고급택시 김현철 2025-11-22
1467232 식음료 동의명가 손경남 2025-11-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.