반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,790회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1468883 생활가전 쿠쿠전자 판교지국 이윤성 이명한 2025-11-30
1468882 자동차 기아자동차 신정수 2025-11-30
1468879 유통 AliExperss 강성용 2025-11-30
1468878 기타 쿠팡 김재성 2025-11-30
1468877 식음료 건강식품3. 롱맨365 정간종 2025-11-30
1468876 기타 소래포구 M 모텔 (여기어때) 이경준 2025-11-30
1468875 생활용품 (주)한섬 패션웨어하우스 이성한 2025-11-30
1468872 생활용품 더원하카

처리중

더원하카
김봉규 2025-11-30
1468871 기타 코스트코 광명 오시내 2025-11-30
1468870 서비스 롯데로지스틱스 박성준 2025-11-30
1468866 건설 태양지물상사 조희 2025-11-30
1468865 식음료 팜밀리 바이오 주찬 2025-11-30
1468864 유통 쿠팡 윤영주 2025-11-30
1468863 생활용품 떡파파 최성희 2025-11-30
1468862 기타 제일사우나 이용진 2025-11-30
1468861 통신 SK브로드밴드 최한샘 2025-11-30
1468851 생활용품 지안후 유한회사

처리중

환불 불가
김유진 2025-11-30
1468846 기타 피버fever 나대경 2025-11-30
1468845 유통 지마켓(오케이쇼핑) 이선 2025-11-30
1468844 유통 지마켓(오케이쇼핑) 이선심 2025-11-30
1468843 통신 쿠팡에서 최재호 2025-11-30
1468842 생활용품 나이키

처리중

반품거부
이상범 2025-11-30
1468841 생활가전 현대렌탈케어 채명심 2025-11-30
1468840 건설 현대건설 김기수 2025-11-30
1468838 기타 시골농부 1661-7798 유미경 2025-11-30
1468837 생활가전 대성쎌틱 이영만 2025-11-30
1468833 기타 미스터크린 이수원 2025-11-30
1468832 휴대전화 유앤아이폰 이상현 2025-11-30
1468831 기타 크린빌 이경진 2025-11-30
1468829 생활용품 주)자코모 유재룡 2025-11-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.