포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김동혁
  • 조회수 : 2,167회
  • 작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1470811 생활용품 커넥트웨이브 신혜정 2025-12-08
1470810 유통 GBS 신성윤 2025-12-08
1470806 생활가전 신일전자 김성우 2025-12-08
1470804 생활용품 goldonank 최지숙 2025-12-08
1470801 생활가전 바디프랜드 현치훈 2025-12-08
1470796 기타 세이브힐즈 송문희 2025-12-08
1470795 자동차 현대자동차 박은정 2025-12-08
1470792 자동차 기아자동차 김봉순 2025-12-08
1470791 기타 이푸른(주)

처리중

환불거부
이혜연 2025-12-08
1470787 유통 힘내라농가 주)제트언스 윤민영 2025-12-08
1470781 생활가전 한일전자 김서윤 2025-12-08
1470778 생활가전 캐리어코리아 정준오 2025-12-08
1470775 자동차 기아자동차 김형재 2025-12-08
1470774 서비스 쿠팡와우 최윤경 2025-12-08
1470768 기타 노벨엔오코끼리아저씨 김형기 2025-12-08
1470767 유통 네이버쇼핑 전재현 2025-12-08
1470765 생활가전 유이테크 김의찬 2025-12-08
1470761 식음료 이푸른(주)

처리중

불량쌀
이혜연 2025-12-08
1470758 항공·여행 쿠팡 박성진 2025-12-08
1470750 항공·여행 아고다 김민수 2025-12-08
1470746 생활용품 슈마커

처리중

반품
소비자 2025-12-08
1470743 건설 현대건설 김기수 2025-12-08
1470742 유통 다이또 몰 서종환 2025-12-08
1470741 금융 KEB하나은행 이남황 2025-12-07
1470740 기타 GS편의점 신현점 (상태길81번길13) 김예람 2025-12-07
1470739 식음료 영월솔치산농장 신현숙 2025-12-07
1470738 식음료 박자매푸드 박주영 정영숙 2025-12-07
1470734 생활가전 LG전자 이영섭 2025-12-07
1470731 항공·여행 트립닷컴 이선영 2025-12-07
1470730 서비스 코콤 박진해 2025-12-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.