반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,687회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1470850 기타 카카오 골프예약 김석현 2025-12-08
1470849 유통 정원한복

처리중

정원한복
최성국 2025-12-08
1470848 기타 위드랜드 송현미 2025-12-08
1470847 건설 현대건설 김기수 2025-12-08
1470846 유통 네이버쇼핑 문용순 2025-12-08
1470845 생활가전 쿠잉 전자랜지 박채은 2025-12-08
1470844 유통 힘내라농가 최정희 2025-12-08
1470843 금융 MG 새마을금고 안산중앙 전종수 2025-12-08
1470842 식음료 (주)베이랩 이종헌 2025-12-08
1470841 생활용품 싸다구마켓 허은지 2025-12-08
1470840 유통 11번가(쁨마켓) 조윤성 2025-12-08
1470839 유통 동의명가 이남순 2025-12-08
1470838 유통 젠테스토어 정영록 2025-12-08
1470837 식음료 CJ제일제당 남지영 2025-12-08
1470836 식음료 연우바이오 서학원 2025-12-08
1470835 유통 https://www.queensgirl.co.kr/login?back_url=L2xvZ2lu&used_login_btn=Y 임성진 2025-12-08
1470833 기타 카카오 고동 2025-12-08
1470832 생활용품 에이블리 조현진 2025-12-08
1470828 유통 https://www.onnuri-mall.co.kr/mobile/product/list?dispCatNo=100100056 김선균 2025-12-08
1470823 생활용품 더맨즈몰 배다람 2025-12-08
1470821 기타 아르델 웨딩홀 조지은 2025-12-08
1470819 건설 현대건설 김기수 2025-12-08
1470816 식음료 제철밥상 김보경 2025-12-08
1470815 식음료 힘내라농가 김범형 2025-12-08
1470814 금융 삼성화재 서정민 2025-12-08
1470811 생활용품 커넥트웨이브 신혜정 2025-12-08
1470810 유통 GBS 신성윤 2025-12-08
1470806 생활가전 신일전자 김성우 2025-12-08
1470804 생활용품 goldonank 최지숙 2025-12-08
1470801 생활가전 바디프랜드 현치훈 2025-12-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.