반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,665회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1471676 생활가전 언일전자 글램팜 박은선 2025-12-11
1471675 유통 꿀잠앤

처리중

환불요청
유정아 2025-12-11
1471674 생활가전 대유위니아 황진하 2025-12-11
1471672 건설 경기누수설비 임흥식 2025-12-11
1471667 생활용품 쿠팡(어진수산)

처리중

상픔 사기
이진석 2025-12-11
1471666 생활가전 캐리어코리아 조영자 2025-12-11
1471664 생활가전 경동나비엔 허지영 2025-12-11
1471663 생활가전 캐리어코리아 조영자 2025-12-11
1471650 기타 싹싹한청년들 안영일 2025-12-11
1471648 통신 SK텔레콤 박신원 2025-12-11
1471647 기타 (주)컨텍 길민정 2025-12-11
1471646 식음료 다신샵 정다인 2025-12-11
1471644 유통 옥션 조남준 2025-12-11
1471636 기타 오모네일 박은혜 2025-12-11
1471635 생활용품 선데이후르츠마켓 김태협 2025-12-11
1471634 건설 현대건설 김기수 2025-12-11
1471626 유통 네스프레소

처리중

배달사고
정동열 2025-12-11
1471625 자동차 기아자동차 류창현 2025-12-11
1471623 서비스 한국자격증협회 장해원 2025-12-11
1471620 식음료 삼형제고기 김성하 2025-12-11
1471619 식음료 따띠삼겹 충주연수점 ㅇㅇㅇ 2025-12-11
1471618 유통 퀸잇 심미 2025-12-11
1471617 생활용품 (주)세일투데이 이민경 2025-12-11
1471606 유통 황금농원 안호균 2025-12-11
1471604 기타 익산영등동 라온헤어

처리중

예약취소
정사장 2025-12-10
1471602 기타 익산영등동라온헤어 나입니다 2025-12-10
1471596 생활용품 댄디남 정일태 2025-12-10
1471568 기타 시골농부 전정호 2025-12-10
1471564 금융 DB손해보험

처리중

보험처리
김영배 2025-12-10
1471562 생활가전 대유위니아 김승탁 2025-12-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.