이사관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동화익스프레스 ] 이사관련

페이지 정보

  • 작성자 : 안상진
  • 조회수 : 2,434회
  • 작성일 : 26-06-08 18:38:24

본문

이사짐센터에 견적을 받은 후 진행을 하였는데 추가비용이 없다고 말씀을 주셨는데 추가금이 발생하였고 에어프라이기는 파손되어있고 수납상 상판은 분실하셨고 에어컨 배관은 버리셨다고 하셨는데 쓰레기통 다 찾아봤는데도 없어서 물어보니 가져가서 버리셨다고 하시더라구요. 그래서 삼일후에 집에오셔서 물건없어진거 부서진거 보시고 비슷한거라도 가져다 주시겠다고 하셔서 알겠다했는데 저희 연락처를 다 차단시킨 상태입니다.

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1471984 자동차 기아자동차 김승규 2025-12-12
1471966 서비스 라이엇게임즈 정은경 2025-12-12
1471965 통신 KT 서창희 2025-12-12
1471963 서비스 여기어때

처리중

리뷰삭제
김남훈 2025-12-12
1471960 유통 KREAM 전상필 2025-12-12
1471959 건설 현대건설 김기수 2025-12-12
1471958 자동차 KG모빌리티 배동민 2025-12-12
1471957 유통 네이버쇼핑 황지영 2025-12-12
1471956 생활용품 esklibx.com 이수진 2025-12-12
1471947 생활가전 삼성전자 김윤식 2025-12-12
1471940 식음료 도깨비 불막창 김진호 2025-12-11
1471939 생활용품 니쁜스 조윤선 2025-12-11
1471932 서비스 춘천시 놀부대리운전 김경희 2025-12-11
1471926 기타 클라리오스델코,케이비파워 이봉근 2025-12-11
1471915 기타 엠엘무역 고선주 2025-12-11
1471910 항공·여행 진에어 정성희 2025-12-11
1471909 항공·여행 코레일 이길숙 2025-12-11
1471907 기타 Sayouna.com

처리중

Sayouna.com
장신옥 2025-12-11
1471902 식음료 우정상공 주식회사 이규은 2025-12-11
1471901 유통 CU 땡땡땅 2025-12-11
1471895 유통 이마트

처리중

이물질,
이재우 2025-12-11
1471893 생활용품 동래롯데백화점 TOPS 유가현 2025-12-11
1471891 항공·여행 트립닷컴 서정미 2025-12-11
1471888 기타 하하나헤서 산울동 주민영 2025-12-11
1471882 유통 쿠팡 이땡땡 2025-12-11
1471881 통신 KT 이성대 2025-12-11
1471877 기타 하하나헤어 /산울동 주민영 2025-12-11
1471873 생활용품 동래롯데백화점 TOPS 유가현 2025-12-11
1471872 유통 이마트 이재우 2025-12-11
1471861 유통 11번가 권해경 2025-12-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.