포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김동혁
  • 조회수 : 2,048회
  • 작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1472718 생활용품 보다나 이덕실 2025-12-15
1472717 식음료 연우바이오(고래아가씨) 홍순영 2025-12-15
1472716 항공·여행 여기어때 이태희 2025-12-15
1472715 항공·여행 참좋은여행 배정현 2025-12-15
1472714 기타 세종통합운수 정승무 2025-12-15
1472713 생활가전 도매콜 박상현 2025-12-15
1472712 생활가전 온수누리 구정민 2025-12-15
1472711 유통 베이비57번가 민국화 2025-12-15
1472710 생활용품 사롬사리 김희연 2025-12-15
1472709 생활용품 사롬사리 김희연 2025-12-15
1472708 항공·여행 트래블버킷 김지선 2025-12-15
1472707 유통 크림(KREAM) 박소진 2025-12-15
1472706 항공·여행 H&S COMBNE 류희정 2025-12-15
1472704 건설 현대건설 김기수 2025-12-15
1472702 유통 gkkshop.com 이승희 2025-12-15
1472701 유통 마켓컬리 황수정 2025-12-15
1472700 생활용품 제이프람전자 최강현 2025-12-15
1472699 기타 삼성전자서비스 김성재 2025-12-15
1472684 기타 상하이 신구신위에 상무 유한회사 곽영진 2025-12-15
1472681 통신 skylife 서경숙 2025-12-14
1472680 통신 skylife 서경숙 2025-12-14
1472679 통신 skylife 서경숙 2025-12-14
1472678 통신 LGU+ 강주희 2025-12-14
1472677 통신 skylife 서경숙 2025-12-14
1472676 생활용품 easyseler

처리중

반품건
이은양 2025-12-14
1472675 기타 나주프로바이크 류도겸 2025-12-14
1472674 기타 동대문엽기떡볶이 대전 우송대점 김연희 2025-12-14
1472673 생활용품 easyseler 이은양 2025-12-14
1472672 생활용품 easyseler 이은양 2025-12-14
1472668 건설 현대건설 김기수 2025-12-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.