반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,594회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1473102 기타 로또익스프레스 김기흥 2025-12-16
1473101 기타 예쁨주의의원 오정화 2025-12-16
1473100 건설 현대건설 김기수 2025-12-16
1473099 생활용품 댄디남 댄디남 2025-12-16
1473098 유통 돗투돗 김지현 2025-12-16
1473096 기타 크린토피아 남창 김정희 2025-12-16
1473097 기타 유앤아이폰 김나리 2025-12-16
1473095 항공·여행 에어로케이항공 염효경 2025-12-16
1473094 유통 쿠팡 조재영 2025-12-16
1473093 휴대전화 삼성전자 권후연 2025-12-16
1473091 유통 쿠팡 조재영 2025-12-16
1473090 유통 CJ온스타일 권하영 2025-12-16
1473089 유통 롯데홈쇼핑 이희경 2025-12-16
1473088 유통 CJ온스타일 이희경 2025-12-16
1473087 식음료 노벨앤오코끼리 성석희 2025-12-16
1473086 유통 바이탈스코프(주) 이영조 2025-12-16
1473085 자동차 한국지엠 김호영 2025-12-16
1473084 통신 KT

처리중

요금 증가
김문종 2025-12-16
1473083 기타 천진 난카이 엔젤라 크로스보더 전자상거래 유한회사 허노덕 2025-12-16
1473082 식음료 Cj홈쇼핑 박소미 2025-12-16
1473081 휴대전화 삼성전자

처리중

폴드4
차의석 2025-12-16
1473080 기타 트래블메이트 소재민 2025-12-16
1473078 생활용품 햅번샾 김경숙 2025-12-16
1473079 생활용품 익명 박용봉 2025-12-16
1473077 건설 현대건설 김기수 2025-12-16
1473075 기타 ERELMobile 조윤미 2025-12-16
1473074 서비스 튼튼영어 이지영 2025-12-16
1473070 자동차 타타대우 우성식 2025-12-16
1473068 식음료 오아시스마켓 이학용 2025-12-16
1473066 기타 목포유엔아이피부과 박은주 2025-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.