반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,578회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1473546 생활가전 삼성전자 정은이 2025-12-17
1473545 생활가전 한샘 이동주 2025-12-17
1473540 통신 스토리매트릭스(StoryMatrix) 전혜찬 2025-12-17
1473538 기타 인쇄공장 디티피아 고석경 2025-12-17
1473533 식음료 (주)보람로지스틱스 이정삼 2025-12-17
1473532 자동차 르노코리아 박일숫 2025-12-17
1473531 건설 현대산업개발 윤미란 2025-12-17
1473530 생활용품 옐로우베리 유윤정 2025-12-17
1473529 건설 현대건설 김기수 2025-12-17
1473528 기타 고상덕치과

처리중

치아교정
이난숙 2025-12-17
1473527 기타 배달의민족 및153구포국수회기역점 이연주 2025-12-17
1473525 금융 우리카드 조진오 2025-12-17
1473521 생활가전 (주) 대호플러스 이시연 2025-12-17
1473517 통신 KT 윤완수 2025-12-17
1473515 기타 광호산업 광호산업 노진숙 2025-12-17
1473513 생활가전 모오아 과일세척기 유은젱 2025-12-17
1473512 생활용품 픽라벨 신영석 2025-12-17
1473511 통신 LGU+ 나선자 2025-12-17
1473510 유통 무신사 백정윤 2025-12-17
1473509 기타 삼미 주유소 sk직영주유소

처리중

경유 불량
김명종 2025-12-17
1473508 생활용품 주식회사 일로라 배수빈 2025-12-17
1473507 자동차 카팩토리 수원점 김동섭 2025-12-17
1473503 기타 연세올케어

처리중

속임 영업
김은주 2025-12-17
1473502 유통 CJ온스타일 박소미 2025-12-17
1473497 건설 현대건설 김기수 2025-12-17
1473496 생활용품 Redill 김성동 2025-12-17
1473494 항공·여행 인포바인 김주현 2025-12-17
1473492 통신 SK텔레콤

처리중

연락두절
이태섭 2025-12-17
1473490 생활가전 웰핀(welfin) 지혜림 2025-12-17
1473489 생활용품 로사리아 박정란 2025-12-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.