환불처리 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 부킹닷컴 ] 환불처리 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 이상유
  • 조회수 : 2,288회
  • 작성일 : 26-06-15 18:05:22

본문

5월9일에 첨부와 같이
위약금 90%에 해당하는 금액 243.90 EUR가 부과되어야하나
실제로는 전액인 283.65 EUR가 결제되어 나머지 10% 금액에 대해 환불 요청하였습니다
관련 서류도 송부했습니다
한달이 지나도 소식이 없네요
계속문의해도 답변이 없네요
오래사용한 고객인데도 무시하는것 같아
금액보다 기분이 상하네요.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1474473 유통 현대홈쇼핑 이지현 2025-12-20
1474472 기타 울산 북구 상안동 네일카페 김현혜 2025-12-20
1474471 식음료 동대문엽기떡볶이 서영민 2025-12-20
1474470 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-12-20
1474469 항공·여행 아고다

처리중

예약취소
김남희 2025-12-20
1474468 건설 현대건설 김기수 2025-12-20
1474467 기타 아이크루 컴퍼니 석창균 2025-12-20
1474466 생활용품 만다리나덕 유석균 2025-12-20
1474465 서비스 블리자드 최성준 2025-12-20
1474464 자동차 르노코리아 이선엽 2025-12-20
1474463 식음료 배달의 민족 김성근 2025-12-20
1474462 유통 코끼리아저씨 강구원 2025-12-20
1474461 건설 현대건설 임희영 2025-12-20
1474460 기타 mkoigoods 프리미엄 캐시미어커브드와이드팬츠 한갑열 2025-12-20
1474459 서비스 CJ대한통운 이창규 2025-12-20
1474425 통신 플랫폼 최영호 2025-12-20
1474424 서비스 프리미즈 나지윤 2025-12-20
1474423 금융 삼성화재 안순옥 2025-12-20
1474422 생활용품 인스타및블로그,홈페이지 판매업체(융)@yoong_kiim 송세영 2025-12-20
1474421 휴대전화 유앤아이폰 문별 2025-12-20
1474420 식음료 마가보감 김순옥 2025-12-20
1474419 건설 현대건설 김기수 2025-12-20
1474418 기타 반도 오정훈 2025-12-20
1474417 서비스 롯데로지스틱스 정선화 2025-12-20
1474415 식음료 재경이네 배추 손정혜 2025-12-20
1474408 기타 온리유

처리중

금액 먹튀
이민영 2025-12-20
1474406 생활용품 까사미아 서대구점 류혜인 2025-12-20
1474402 유통 쿠팡 정지영 2025-12-20
1474401 기타 스자좡관난전자상거래 유한회사 오세문 2025-12-20
1474400 식음료 영석현 리비달 전자상거래 유한회사 전명원 2025-12-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.