반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,516회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475242 생활용품 이브리다 김화목 2025-12-24
1475241 기타 대기구필라테스청담(마이본필라테스) 박미정 2025-12-24
1475240 항공·여행 힘오오 정수연 2025-12-23
1475239 유통 컨슬핏 권나현 2025-12-23
1475238 자동차 300모터스 성대한 2025-12-23
1475237 기타 인천공항 제2 터미널 GS25 임혜옥 2025-12-23
1475236 기타 대기구필라테스청담(마이본 필라테스) 박미정 2025-12-23
1475235 서비스 조이 나이스 게임즈 유영은 2025-12-23
1475234 기타 컴119 정주홍 2025-12-23
1475233 생활용품 더블와이

처리중

사기
주지능 2025-12-23
1475232 식음료 CU편의점 최영빈 2025-12-23
1475231 생활가전 컴119 정주홍 2025-12-23
1475230 기타 커플링(남여 소개) 이정균 2025-12-23
1475229 생활용품 CJ몰

처리중

사기판매
김소영 2025-12-23
1475228 건설 현대건설 김기수 2025-12-23
1475227 식음료 영석현 리비달전자상거래 유한회사 대표자: 임빛나 한민자 2025-12-23
1475226 생활용품 삼신작크 장재훈 2025-12-23
1475225 생활용품 지그재그-스파오

처리중

교환불가
정지은 2025-12-23
1475223 생활가전 경동나비엔 최규원 2025-12-23
1475221 식음료 기프티쇼 이미숙 2025-12-23
1475220 기타 고양시 일산 고구려마트 장현애 2025-12-23
1475219 유통 11번가 정은진 2025-12-23
1475218 휴대전화 애플 김수영 2025-12-23
1475217 통신 LGU+ 정홍식 2025-12-23
1475216 휴대전화 삼성전자 황청환 2025-12-23
1475215 유통 쿠팡 김세철 2025-12-23
1475214 항공·여행 쿠팡이츠 박성일 2025-12-23
1475213 유통 네이버쇼핑 최보금 2025-12-23
1475205 건설 현대건설 김기수 2025-12-23
1475203 기타 충북 충주시 동량면 지등로4 1층영광맛집동량점

처리중

상한 음식
고광시 2025-12-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.