반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,492회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475914 생활가전 대유위니아 정용환 2025-12-26
1475913 기타 (주)코모스코리아

처리중

기능부족
김경민 2025-12-26
1475912 통신 kt m 모바일 박정윤 2025-12-26
1475911 유통 브랜드창고 박미정 2025-12-26
1475910 통신 KT 서창희 2025-12-26
1475909 생활용품 zelvinart 이경순 2025-12-26
1475908 건설 현대건설 김기수 2025-12-26
1475907 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2025-12-26
1475906 기타 더마농

처리중

환불거절
이해리 2025-12-26
1475905 생활가전 calo 강성현 2025-12-26
1475904 유통 쿠팡 김미숙 2025-12-26
1475903 자동차 한국지엠 강태리 2025-12-26
1475902 통신 SK텔레콤 김흥슈 2025-12-26
1475901 통신 LGU+ 김의선 2025-12-26
1475900 유통 클릭메이트 쓰리백 박소윤 2025-12-26
1475899 생활용품 현대리바트 백배현 2025-12-26
1475898 생활가전 LG전자 곽지용 2025-12-26
1475897 기타 주식회사 하이모

처리중

가발
권숙희 2025-12-26
1475896 식음료 총각네 야채•과일 김예진 2025-12-26
1475895 기타 베네짐 신당점 강나현 2025-12-26
1475894 기타 클릭메이트 쓰리백 김정은 2025-12-26
1475893 기타 영종국제유학원 권순복 2025-12-26
1475892 통신 알뜰폰 모빙 권종복 2025-12-26
1475891 생활가전 LG전자 정우재 2025-12-26
1475890 생활용품 샤르드 정유선 2025-12-26
1475889 생활가전 쿠쿠전자 김명호 2025-12-26
1475888 통신 KT 서창희 2025-12-26
1475887 생활용품 퀸잇 쇼핑몰 김창기 2025-12-26
1475886 기타 브랜드 마케팅 박종희 2025-12-26
1475885 식음료 청춘닭꼬치 논현직영점 김하정 2025-12-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.