반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,488회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476320 건설 현대건설 김기수 2025-12-28
1476317 생활가전 애플 태진성 2025-12-28
1476313 기타 애플

처리중

A/S
태진성 2025-12-28
1476311 생활용품 산동 칭다오 고발 2025-12-28
1476310 기타 토이즈 주안점 김형민 2025-12-28
1476309 항공·여행 야놀자 김경희 2025-12-28
1476308 식음료 호식이두마리치킨(퇴계점) 배현직 2025-12-28
1476307 휴대전화 삼성전자 안원덕 2025-12-28
1476306 기타 케이티모바일 김해진 2025-12-28
1476305 기타 애드웹플래닛 김해진 2025-12-28
1476304 식음료 치킨신드롬 연제중앙 차경봉 2025-12-28
1476302 생활가전 유니크한영혼 원달재 2025-12-28
1476301 기타 페인큐 박은희 2025-12-28
1476297 건설 현대건설 김기수 2025-12-28
1476292 생활가전 현재 유튜브에서 광고 중인 중국산 난방기 김윤상 2025-12-28
1476291 유통 링크만 용인점 전혜란 2025-12-28
1476288 기타 GYMBOXX신림본점 이영선 2025-12-28
1476285 통신 KT 박이랑 2025-12-28
1476284 유통 신생명공학연구소 김미희 2025-12-28
1476283 유통 홍천마을 이애용 2025-12-28
1476267 유통 롯데on-롯데쇼핑 동래점 판매자 임애리 2025-12-28
1476266 서비스 남자는머리빨(인천 계산점) 최윤희 2025-12-28
1476256 유통 AUOTOO 권수연 2025-12-28
1476255 생활용품 에어드림 https://air-dream.shop 이종욱 2025-12-28
1476254 항공·여행 카카오 t대리 김윤식 2025-12-28
1476253 항공·여행 봉튜브 김기홍 2025-12-28
1476251 항공·여행 아고다 도지혜 2025-12-27
1476250 식음료 https://naver.me/5b0soi4j 이장며느리 조은영 2025-12-27
1476217 기타 에이치엠제이코리아(주)

처리중

배송
정시유 2025-12-27
1476216 기타 미등록업체

처리중

입금유도
박민희 2025-12-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.