포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김동혁
  • 조회수 : 1,943회
  • 작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476871 기타 피클플러스 김정찬 2025-12-30
1476870 기타 대한24몰 박소연 2025-12-30
1476869 기타 클린앤환경 조지현 2025-12-30
1476868 휴대전화 삼성전자 주영미 2025-12-30
1476867 유통 메이러블리유 조윤미 2025-12-30
1476865 서비스 대한24몰 박소연 2025-12-30
1476863 식음료 제주돗날 김예은 2025-12-30
1476862 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-12-30
1476857 기타 솥밥 대통령 백가조림 2025-12-30
1476850 기타 플레이스테이션 박수한 2025-12-30
1476849 생활가전 쿠쿠전자 조강연 2025-12-30
1476845 생활용품 템퍼 (TEMPUR) 김지은 2025-12-30
1476842 생활용품 템퍼 (TEMPUR) 김지은 2025-12-30
1476839 건설 현대건설 김기수 2025-12-30
1476838 기타 스타벅스 온라인 스토어 최순자 2025-12-30
1476837 기타 부산 다이트한의원 이남희 2025-12-30
1476836 유통 네이버쇼핑 장지미 2025-12-30
1476835 생활가전 코웨이

처리중

코웨이
조희정 2025-12-30
1476834 기타 데상트코리인

처리중

하자 관련
이재석 2025-12-30
1476833 유통 aliexpress 이봄이 2025-12-30
1476832 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-12-30
1476831 금융 메리츠화재 양상용 2025-12-30
1476830 생활가전 샤크 한아름 2025-12-30
1476829 기타 노즈랩의원 노은 2025-12-30
1476828 기타 CGV 유기상 2025-12-30
1476826 자동차 즐거운자동차

처리중

차량구매
장훈성 2025-12-30
1476824 생활용품 오브 드 조이 김도연 2025-12-30
1476825 통신 스카이라이프 심상열 2025-12-30
1476823 기타 노즈랩의원 노은 2025-12-30
1476822 생활가전 브람스안마의자 정중화 2025-12-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.