반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,470회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476979 유통 쿠팡 서희재 2025-12-31
1476977 기타 드림홈즈

처리중

AS 미실시
박재연 2025-12-31
1476976 유통 네이버쇼핑 이하랑 2025-12-31
1476975 생활가전 경동나비엔

처리중

온수매트
원미옥 2025-12-31
1476956 생활가전 일월전기매트 하동진 2025-12-31
1476954 생활용품 스테니 최하영 2025-12-31
1476952 생활용품 레이브 이해진 2025-12-31
1476950 항공·여행 퍼즐플레이 조현창 2025-12-31
1476949 항공·여행 국외항공사

처리중

키위닷컴
김선우 2025-12-31
1476948 생활용품 동서가구몰

처리중

제품하자
한성화 2025-12-31
1476947 기타 저스트슬립호텔 서산 이정열 2025-12-31
1476946 생활용품 싸다구 싸다구 권호영 2025-12-31
1476945 서비스 스피킹맥스 연민준 2025-12-31
1476943 식음료 백송식품 박대필 2025-12-31
1476942 기타 미래도시난방관리 이영우 2025-12-31
1476941 유통 네이버쇼핑 문용균 2025-12-31
1476940 식음료 농가살리기

처리중

사과,8kg
박장진 2025-12-31
1476939 기타 바이타힐 주식회사 박진희 2025-12-31
1476938 유통 쿠팡 이동하 2025-12-31
1476937 항공·여행 아고다 이미경 2025-12-31
1476936 생활가전 삼성전자 김기헌 2025-12-31
1476934 유통 도깨비 베이킹 김미래 2025-12-31
1476927 생활용품 백화특수제지

처리중

과장광고
유석인 2025-12-31
1476926 건설 현대건설 김기수 2025-12-31
1476909 기타 픽라벨

처리중

배송지연
한동규 2025-12-31
1476907 식음료 신세계홈쇼핑방송에서만] 최현석 횡성축협한우 한돈한우 직화스테이크 160g*21팩(총 42장) 김영순 2025-12-31
1476903 유통 펜트라민 지혜은 2025-12-31
1476902 금융 한화생명

처리중

승인 거절
권건노 2025-12-31
1476901 기타 대웅생명과학 대왕코끼리 김동한 2025-12-31
1476897 유통 스타벅스 온라인몰 강보경 2025-12-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.