곰팡이 천지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LX22풀빌라 리조트 ] 곰팡이 천지

페이지 정보

  • 작성자 : 이정민
  • 조회수 : 2,074회
  • 작성일 : 26-06-16 15:10:19

본문

13일 지인들과 함께 방문했습니다.

숙소에 들어가기 전부터 입구 곳곳에 거미줄이 보였고, 문을 열고 들어서는 순간 퀴퀴한 곰팡이 냄새가 심하게 났습니다. 사진만 보고 예약했다가 실제로는 관리가 전혀 되지 않은 숙소를 이용하게 되어 매우 실망스러웠습니다.

복층 화장실 변기에는 검은 곰팡이가 있었고, 1층 화장실 곳곳에도 곰팡이가 발견되었습니다. 심지어 침실 벽지에도 곰팡이가 있어 숙박 내내 불쾌한 냄새에 시달려야 했습니다.

어렵게 시간을 내고 비용까지 지불하며 떠난 여행이었는데, 숙소 상태가 이 정도일 줄은 상상도 못 했습니다. 위생 상태에 정말 경악했습니다.

또한 거미줄은 없는 곳을 찾기 어려울 정도였고, 바비큐장 테이블 역시 제대로 관리되었는지 의문이 들었습니다.

입실 시간을 한두 시간 앞당길 수 있는지 문의했을 때는 청소 때문에 어렵다고 하셨는데, 실제 숙소 상태를 보니 과연 어떤 부분을 청소하신 것인지 의문이 들 정도였습니다.

여행 내내 기분만 상했고, 시간과 돈이 모두 아깝게 느껴졌습니다. 숙소 관리와 위생 상태 개선이 시급해 보입니다.
전체 환불 아니여도 일부 환뷸이라도 받고 싶고 오히려 곰펑이들이 호릅기로 다 마셨다고 생각하니 오히려 병원비를 청구해야할것같고
사장은 연락도 안됩니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준 숙박업에서는 입실 후 퇴실한 경우 별도의 환급 및 배상에 대한 기준이 없습니다. 따라서 숙박요금 반환에 대해서는 숙소 측과 협의해 볼 사항이며, 만약 모텔의 위생불량으로 피부질환 등이 발생했다면 해당 질환의 진단서 등을 발급받아 연관성이 입증되는 전제 하에 배상을 요구할 수 있을 것으로 판단됩니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478799 건설 현대건설 김기수 2026-01-08
1478798 항공·여행 G마켓 내 여행. 카테고리(업체명: 트립비토즈) 최영애 2026-01-08
1478797 항공·여행 트리플 최혜연 2026-01-08
1478795 휴대전화 레노바 Y700 3세대 정식발매 남동희 2026-01-08
1478793 생활가전 SK매직 정경미 2026-01-08
1478790 휴대전화 레노버 Y700 3세대 정식발매 남동희 2026-01-08
1478789 항공·여행 앳홈트립 나윤수 2026-01-08
1478776 기타 개인택시

처리중

결제사기
이잎새 2026-01-08
1478772 유통 고려은단 김정숙 2026-01-08
1478765 식음료 강정천하 수완장덕점 강단이 2026-01-08
1478752 기타 Tiktok 몽클 패딩 박은화 2026-01-08
1478751 기타 모닝글로리, 한진택배 윤현미 2026-01-08
1478750 생활용품 더.랄라

처리중

제품불량
김민희 2026-01-08
1478749 기타 법률사무소 수성 최민경 2026-01-08
1478744 건설 쿠팡 임연 2026-01-08
1478706 건설 현대건설 김기수 2026-01-08
1478703 식음료 모노앤케이크 수제케이크전문샵 윤정아 2026-01-08
1478695 유통 쿠팡

처리중

환불거절
SU MENGJUN 2026-01-08
1478690 자동차 남성공업사(성남수진동) 김진모 2026-01-08
1478683 기타 이마트 김민정 2026-01-07
1478682 금융 청개구리투자클럽 강재금 2026-01-07
1478681 기타 시스템 이윤아 2026-01-07
1478680 식음료 버거킹 이*길 2026-01-07
1478678 기타 자연드린 정현주 2026-01-07
1478677 유통 쿠팡 이진아 2026-01-07
1478676 건설 현대건설 김기수 2026-01-07
1478675 생활용품 픽라벨 노희재 2026-01-07
1478674 금융 하나캐피탈 김영숙 2026-01-07
1478673 유통 쿠팡 염동훈 2026-01-07
1478672 서비스 학점은행제 원격평생교육원 이대우 2026-01-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.