포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김동혁
  • 조회수 : 1,888회
  • 작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478840 기타 로또키 장윤형 2026-01-08
1478839 생활가전 쿠쿠전자 윤기선 2026-01-08
1478838 유통 니쁜스

처리중

환불지연
배진영 2026-01-08
1478837 유통 디얼다미 김명순 2026-01-08
1478836 유통 플라이데이 류성훈 2026-01-08
1478835 유통 플라이데이 류성훈 2026-01-08
1478834 기타 지구식탁 신명국 2026-01-08
1478833 생활용품 딜런도스코프

처리중

옷불량
김민섭 2026-01-08
1478832 유통 컨슬피ㅛ 이슬이 2026-01-08
1478831 생활용품 크린토피아 양주이마 송소라 2026-01-08
1478830 기타 신세계 쇼핑 서미라 2026-01-08
1478829 기타 신세계 쇼핑 서미라 2026-01-08
1478828 기타 팅의원 강소라 2026-01-08
1478827 생활용품 CHARDE 김용모 2026-01-08
1478826 통신 LGU+ 나준채 2026-01-08
1478825 금융 티머니 이도경 2026-01-08
1478824 기타 (주)혜인 김종인 2026-01-08
1478822 통신 티브로드 나준채 2026-01-08
1478821 기타 nfxbus 이건희 2026-01-08
1478819 건설 현대건설 김기수 2026-01-08
1478815 통신 SK브로드밴드 이유정 2026-01-08
1478814 생활가전 경동나비엔 채지혜 2026-01-08
1478813 생활가전 세라젬 김대명 2026-01-08
1478812 유통 베니토(m.benito.co.kr) 최연수 2026-01-08
1478811 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-01-08
1478810 유통 네리티아 김윤승 2026-01-08
1478809 생활가전 현대렌탈케어 김형준 2026-01-08
1478808 기타 더스크랙 김용현 2026-01-08
1478807 자동차 아이나비 블랙박스

처리중

무상as
이정식 2026-01-08
1478806 식음료 월간푸드 정해란 2026-01-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.