코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 2,457회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1482018 서비스 보배로와 왁싱&속눈 윤소은 2026-01-21
1482017 항공·여행 롯데관광 고진선 2026-01-21
1482016 생활가전 LG전자 김미경 2026-01-21
1482015 식음료 GS25 신용주공점 김성우 2026-01-21
1482014 생활용품 샤르드 신미옥 2026-01-21
1482013 건설 현대건설 김기수 2026-01-21
1482012 금융 대한노인회 상조회 김수용 2026-01-21
1482011 생활용품 뮬리안 박영미 2026-01-21
1482010 생활용품 샤르드 신미옥 2026-01-21
1482009 생활가전 청호나이스 김지회 2026-01-20
1482008 항공·여행 프리우즈 강혜경 2026-01-20
1482007 유통 11번가 김형민 2026-01-20
1482006 생활용품 업체 박승현 2026-01-20
1482005 기타 쿠팡 오영필 2026-01-20
1482004 생활용품 오케이몰

처리중

환불거부
박승현 2026-01-20
1482002 기타 미열티치(네이버로 검색해야됨) 오의준 2026-01-20
1482001 유통 현대홈쇼핑 이한진 2026-01-20
1482000 항공·여행 라비앙즈 메종드호텔 조현진 2026-01-20
1481997 건설 현대건설 김기수 2026-01-20
1481996 항공·여행 트립닷컴 임경조 2026-01-20
1481995 유통 easyseler.com 배술한 2026-01-20
1481994 유통 알리이스플러스 최문호 2026-01-20
1481993 항공·여행 아고다 이충현 2026-01-20
1481991 유통 네이버쇼핑 이경재 2026-01-20
1481990 생활용품 히로헤어살롱

처리중

퀀텀리프
김정은 2026-01-20
1481989 생활가전 금호티앤씨 이명열 2026-01-20
1481988 금융 KB국민카드 이대희 2026-01-20
1481986 기타 쌍용익스프레스 한상서 2026-01-20
1481976 항공·여행 쿠팡 공경용 2026-01-20
1481973 서비스 하나에듀 김용진 2026-01-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.