이사관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동화익스프레스 ] 이사관련

페이지 정보

  • 작성자 : 안상진
  • 조회수 : 2,067회
  • 작성일 : 26-06-08 18:38:24

본문

이사짐센터에 견적을 받은 후 진행을 하였는데 추가비용이 없다고 말씀을 주셨는데 추가금이 발생하였고 에어프라이기는 파손되어있고 수납상 상판은 분실하셨고 에어컨 배관은 버리셨다고 하셨는데 쓰레기통 다 찾아봤는데도 없어서 물어보니 가져가서 버리셨다고 하시더라구요. 그래서 삼일후에 집에오셔서 물건없어진거 부서진거 보시고 비슷한거라도 가져다 주시겠다고 하셔서 알겠다했는데 저희 연락처를 다 차단시킨 상태입니다.

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1482750 서비스 공단기 박수빈 2026-01-23
1482749 서비스 CJ대한통운 수빈 2026-01-23
1482748 항공·여행 아고다 전은희 2026-01-23
1482747 기타 casyseler.com 허광철 2026-01-23
1482746 생활가전 비아지오 자전거 조우성 2026-01-23
1482745 생활가전 미닉스 전순옥 2026-01-23
1482744 기타 자라

처리중

교환
신인숙 2026-01-23
1482742 생활용품 (주)피아솜통상 박지현 2026-01-23
1482741 기타 신한카드 차주봉 2026-01-23
1482740 유통 쿠팡 강민서 2026-01-23
1482737 기타 이승진옴므 조민희 2026-01-23
1482733 생활가전 현대유버스 권태훈 2026-01-23
1482732 생활가전 하츠 임하영 2026-01-23
1482731 건설 현대건설 김기수 2026-01-23
1482729 유통 현대홈쇼핑 이숙영 2026-01-23
1482728 기타 연컴퍼니(롯데카드 띵샵 판매자) 김창식 2026-01-23
1482727 생활가전 nicesun

처리중

가습기a/s
진명희 2026-01-23
1482726 생활용품 쿠팡

처리중

회수지연
박희숙 2026-01-23
1482725 생활용품 까사미아 민지혜 2026-01-23
1482724 자동차 메르세데스벤츠 오지영 2026-01-23
1482723 생활가전 유니맥스 경기도 김포시통진읍서암고정로68 김혜영 2026-01-23
1482722 유통 쿠팡 박승민 2026-01-23
1482721 기타 장앤제이 가경점 (미용실) 조아름 2026-01-23
1482720 유통 프티베 장보금 2026-01-23
1482719 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-01-23
1482718 생활용품 Lush 러쉬 최윤철 2026-01-23
1482717 기타 안양시 동안구 흥안대로 516 멤피스타워 703호명인안과

처리중

과잉진료
윤송희 2026-01-23
1482716 자동차 볼보 유재훈 2026-01-23
1482715 건설 현대건설 김기수 2026-01-23
1482712 휴대전화 아고다 이윤희 2026-01-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.