반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,209회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1483680 생활용품 잉글랜더 이유희 2026-01-28
1483679 항공·여행 진에어 박정민 2026-01-28
1483678 생활가전 까사맘전기압력가마솥 김두성 2026-01-28
1483677 기타 농가살리기 명화 2026-01-28
1483676 기타 윌코 이민규 2026-01-28
1483674 유통 트래블로카 김영덕 2026-01-28
1483672 생활용품 클럭 klug 정비취 2026-01-28
1483670 금융 라이나생명 임종균 2026-01-28
1483669 생활가전 대유위니아 이성희 2026-01-28
1483665 생활용품 프리티프릭

처리중

반품
정진희 2026-01-28
1483664 건설 현대건설 김기수 2026-01-28
1483656 생활용품 굿트레이드 김희경 2026-01-28
1483627 식음료 아르고나정 신명숙 2026-01-28
1483622 생활용품 수담수엘 우민경 2026-01-28
1483621 휴대전화 애플 양연우 2026-01-28
1483620 생활용품 동서가구

처리중

책장 파손
강상억 2026-01-28
1483618 기타 케이농수산 이태결 2026-01-28
1483617 통신 케이티스카이라이프 이효서 2026-01-28
1483615 자동차 주식회사 한국지엠 송도바로서비스 김모래 2026-01-27
1483616 자동차 주식회사 한국지엠 송도바로서비스 김모래 2026-01-27
1483614 생활가전 코웨이 김태연 2026-01-27
1483613 기타 직방 도어락 박상영 2026-01-27
1483612 기타 청고장무한대패 박현수 2026-01-27
1483611 생활가전 LG전자 임은영 2026-01-27
1483610 생활용품 기하스 유주은 2026-01-27
1483609 건설 현대건설 김기수 2026-01-27
1483608 생활용품 안다르 박수용 2026-01-27
1483607 생활가전 현대렌탈케어 박성남 2026-01-27
1483606 기타 법무법인 아모스 강효빈 2026-01-27
1483605 유통 농부마켓 주예린 2026-01-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.