반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,169회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1484668 기타 Google 안영민 2026-02-01
1484667 기타 번개장터 김민정 2026-02-01
1484666 유통 네이버쇼핑 강윤서 2026-02-01
1484665 유통 네이버쇼핑 박희숙 2026-02-01
1484664 유통 쿠팡 박희숙 2026-02-01
1484663 유통 네이버쇼핑 송은정 2026-02-01
1484662 기타 낭낭스테이션. 상무접 안서현 2026-02-01
1484654 생활용품 볼빅(VBDB) 최영수 2026-02-01
1484651 자동차 한국지엠 김주일 2026-02-01
1484648 생활가전 LG전자 임선민 2026-02-01
1484645 자동차 금호타이어 홍준영 2026-02-01
1484644 기타 배달의민족 이상원 2026-02-01
1484643 기타 동원 백철종 2026-02-01
1484642 생활가전 코웨이

처리

......
김미송 2026-02-01
1484633 기타 유튜브 이진주 2026-02-01
1484627 항공·여행 트레블버캇 박소연 2026-02-01
1484624 기타 사진관 최태웅 2026-02-01
1484623 기타 OK이사이사(주) 양효정 2026-02-01
1484622 생활가전 대성쎌틱가스보일러 현성일 2026-02-01
1484621 서비스 에스원스튜디오헤어 부평갈산점 김하윤 2026-02-01
1484620 건설 현대건설 김기수 2026-02-01
1484619 식음료 샤브남바완남포직영점 하수정 2026-02-01
1484618 유통 나우바이오텍 윤진경 2026-02-01
1484617 생활가전 대성쎌틱가스보일러 현성일 2026-02-01
1484616 식음료 시골농부 노재원 2026-02-01
1484615 통신 티머니환도초과 18만원 꿀꺽 현대카드 이승재 2026-02-01
1484613 통신 삼성윌렛 티머니오류 현대카드사문제 티머니 이승재 2026-02-01
1484612 통신 티브로드

처리중

삼성윌렛
이승재 2026-02-01
1484611 통신 KT 이승재 2026-02-01
1484610 서비스 배달의민족 박정대 2026-02-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.