반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,155회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485065 기타 코스트코소분마켓 김지민 2026-02-03
1485064 통신 SK브로드밴드 윤성현 2026-02-03
1485063 건설 현대건설 김기수 2026-02-03
1485062 기타 1층 부업집 김정희 2026-02-03
1485061 항공·여행 Trip.com 진정열 2026-02-03
1485060 식음료 스타벅스 이수연 2026-02-03
1485059 기타 유한회사 지에프아이 노구헌 2026-02-03
1485056 식음료 55도 커피로스터스 최규영 2026-02-03
1485052 통신 광고업체 김경진 2026-02-03
1485047 항공·여행 나우메이드 김경애 2026-02-03
1485046 생활용품 창사칠개레몬식품 유한회사

처리중

환불
강순복 2026-02-03
1485045 생활용품 창사 칠개 레몬 식품 유한회사

처리중

허위광고
강순복 2026-02-03
1485044 서비스 복싱클럽 신정임 2026-02-03
1485035 유통 크림 KREAM 김용기 2026-02-03
1485034 생활용품 양산가구1번가 권혜진 2026-02-03
1485033 통신 LGU+ 황동현 2026-02-03
1485032 서비스 CJ대한통운 박종필 2026-02-03
1485031 서비스 대전 브라이튼 휘트니스 둔산점 조민주 2026-02-03
1485029 서비스 웅진씽크빅 정현호 2026-02-03
1485028 기타 롯데렌터카 최동숙 2026-02-03
1485023 생활용품 니쁜스 한유미 2026-02-03
1485022 식음료 남재현 다이어트 강현숙 2026-02-03
1485017 기타 https://naver.me/xHEfnFfw 나우커머스 김남호 2026-02-03
1485016 기타 롯데렌터카 최동숙 2026-02-03
1485015 기타 나우커머스 https://naver.me/xHEfnFfw 김남호 2026-02-03
1485014 기타 크린토피아 조수빈 2026-02-03
1485013 기타 대구넘버원이사 김용하 2026-02-03
1485012 생활용품 르블랑 이은형 2026-02-03
1485008 기타 크린토피아 조수빈 2026-02-03
1485007 생활가전 스테나 김영술 2026-02-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.