반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,153회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485288 통신 KG모빌리언스 조종호 2026-02-04
1485287 식음료 쿠팡생수 황수영 2026-02-04
1485285 식음료 월간푸드 배영화 2026-02-04
1485284 통신 KT 스카이라이프 남재락 2026-02-04
1485283 항공·여행 모두투어 최윤희 2026-02-04
1485273 생활가전 오토캐스트코리아주식회사 김영호 2026-02-04
1485272 통신 KT 정가교 2026-02-04
1485270 서비스 CJ대한통운 송유림 2026-02-04
1485267 유통 젤피샵 주윤석 2026-02-04
1485266 유통 쿠팡 박지아 2026-02-04
1485260 자동차 현대자동차 장병열 2026-02-04
1485256 기타 http://pf.kakao.com/_wWuxan/chat 제상민 2026-02-04
1485254 생활용품 주식회사 래딜코리아 이준원 2026-02-04
1485253 생활용품 나인그랩 송혜선 2026-02-04
1485252 생활용품 조식회사 래딜코리아 이준원 2026-02-04
1485250 유통 신세계몰(SSG닷컴) 김진용 2026-02-04
1485249 생활용품 한섬 정경미 2026-02-04
1485246 기타 대전자동차배터리 노은점 최병기 2026-02-04
1485244 생활가전 교원 양경애 2026-02-04
1485238 생활용품 주식회사 래딜코리아 이준원 2026-02-04
1485239 생활용품 주식회사 래딜코리아 이준원 2026-02-04
1485240 생활용품 주식회사 래딜코리아 이준원 2026-02-04
1485236 유통 쿠팡 최회성 2026-02-04
1485237 유통 쿠팡 최회성 2026-02-04
1485241 유통 쿠팡 최회성 2026-02-04
1485234 유통 번개장터 주진형 2026-02-04
1485227 서비스 쏠북 이윤희 2026-02-04
1485226 통신 SK브로드밴드 김태환 2026-02-04
1485225 유통 쿠팡 신효진 2026-02-04
1485222 서비스 GS25 편의점 택배~ CJ대한통운 정재열 2026-02-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.