고객대응 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 티웨이항공 ] 고객대응

페이지 정보

  • 작성자 : 권미송
  • 조회수 : 1,843회
  • 작성일 : 26-06-16 17:32:08

본문

6월15일제주도에서오후9시비행기에탑승했다김포공항가는비행기였는데 비행기가출발하는가싶더니 비행결합때문에 안전점검을 받아야된다고 방송을했는데그러구비행기안에서1시간30분넘게 기다리다 출발했다 근데목적지가인천국제공항으로 도착함 난이미11시30분김포공항에서 마석으로가는버스를예약해놓은상태였는데 비행기시간이때문에 버스를 다못타는상태였다인천국제공항에서 김포까지 데려다준시간은밤12시30분이다된시간이였고모든버스는운행시간이 지난상태였음 김포가기전 버스는없는상태인데어찌하냐고물어보니까 티웨이항공 번호주면서연락하면경비줄것이라고근데했다그래서다음날연락을하니까못준다고개인이알아서하라고하는것이다밤12시30분이넘은상태모든운행시간이끈기상태에서택시를타고왔는데택시비가134000원이나오고미리버스타려구예약해준공항버스비돋날리고티웨이공항에서는한푼도못준다고 성희없는답변만하고있다제시간에왔으면 이런게많은경비가깨지지않아을테덴 너무억울하다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준상 항공사의 고의, 과실로 인한 운송의 불이행(확약된 항공편의 취소, 확약된 예약의 취소, 오버부킹, No-Record)시에는 체제 필요시 적정숙식비등 경비부담이 원칙이나 기상상태, 공항사정, 항공기 접속관계, 안전운항을 위한 예견하지 못한 정비 등 불가항력적인 사유로 인한 경우에는 제외되고 있으며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485416 유통 신세계몰(SSG닷컴) 강대완 2026-02-05
1485415 항공·여행 트래블버킷 유지수 2026-02-05
1485412 유통 신세계몰(SSG닷컴) 사진 제첨부합니다 2026-02-05
1485409 유통 신세계몰(SSG닷컴) 강대완 2026-02-05
1485405 식음료 동원 김세은 2026-02-05
1485402 기타 원이노베이션 임성숙 2026-02-05
1485389 생활가전 쿠첸 이동국 2026-02-05
1485388 생활용품 알토 김지은 2026-02-05
1485380 생활가전 삼성전자 이해인 2026-02-05
1485360 통신 구글 코리아 이인 2026-02-05
1485341 유통 쿠팡

처리중

멸치 구매
,LUO ZONGSHI 2026-02-05
1485318 생활용품 쿠쿠전자 박명종 2026-02-04
1485316 유통 찌남이네

처리중

터진 귤
변수잔 2026-02-04
1485314 유통 네이버쇼핑 김은주 2026-02-04
1485309 건설 현대건설 김기수 2026-02-04
1485304 금융 신한라이프 박진호 2026-02-04
1485303 유통 오늘의 집 전은하 2026-02-04
1485302 식음료 연세유업 이재덕 2026-02-04
1485301 생활용품 온핑컴퍼니(ONPI 이종호 2026-02-04
1485300 기타 브랜드마케팅 온수영 2026-02-04
1485299 서비스 우체국택배 김창수 2026-02-04
1485298 통신 쇼핑몰 황승희 2026-02-04
1485297 기타 나쁜스 강숙 2026-02-04
1485296 기타 이오스오더 이한규 2026-02-04
1485295 통신 SK브로드밴드 조은서 2026-02-04
1485294 생활가전 대성쎌틱 미래도시난방관리 김용권 2026-02-04
1485293 유통 네이버쇼핑 (퍼퓸파르마) 이정원 2026-02-04
1485292 유통 홈앤쇼핑 김손곤 2026-02-04
1485291 유통 댄디남 양정우 2026-02-04
1485288 통신 KG모빌리언스 조종호 2026-02-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.