코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 2,345회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485007 생활가전 스테나 김영술 2026-02-03
1485006 유통 쿠팡 소재목 2026-02-03
1485005 생활가전 샤크닌자 (주)코스모앤컴퍼니 대표이사 : 허경수, 강선구, 손병욱 고객센터 : 1644-9245 김창수 2026-02-03
1485001 금융 파론(롱기스트) 장창욱 2026-02-03
1485000 기타 1층 부업집 김정희 2026-02-03
1484999 기타 사진업체 (안양고등학교 졸업식)

처리중

졸업사진
이정미 2026-02-03
1484998 자동차 루마썬팅 삼천포점 구성훈 2026-02-03
1484997 식음료 쿠팡 김정동 2026-02-03
1484995 식음료 틱톡 그린농수산 박희성 2026-02-03
1484985 금융 증권 사기 의심 권수원 2026-02-03
1484980 기타 그린농수산 이재철 2026-02-03
1484911 기타 오디에스

처리

환불
이나영 2026-02-03
1484910 기타 인천공항 시티 면세점 귀금속 판매하는 곳 나상원 2026-02-03
1484909 생활용품 이노센트 유원재 2026-02-03
1484908 통신 KT 이양학 2026-02-02
1484907 유통 네이버쇼핑 김현희 2026-02-02
1484906 식음료 세븐일레븐 김희경 2026-02-02
1484905 통신 하월곡동 나인PC방 방건식 2026-02-02
1484904 건설 현대건설 김기수 2026-02-02
1484901 생활용품 쿠팡 강은성 2026-02-02
1484900 서비스 롯데로지스틱스 심상길 2026-02-02
1484899 유통 롯데온

처리중

As불가능
이희선 2026-02-02
1484898 유통 마플샵 김정수 2026-02-02
1484897 통신 화이트통신 이미영 2026-02-02
1484896 항공·여행 아고다 이태평 2026-02-02
1484895 기타 당근마켓 이경아 2026-02-02
1484894 생활가전 업체 민병희 2026-02-02
1484893 항공·여행 교원투어 박진영 2026-02-02
1484891 기타 롯데백화점 노원 두바이 쫀득쿠키 김현주 2026-02-02
1484889 유통 NS홈쇼핑 정외선 2026-02-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.