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[ Cj대한통운 ] 말투과 화를 냅니다

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  • 작성자 : 하이
  • 조회수 : 1,680회
  • 작성일 : 26-06-16 17:21:32

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이것 때문에 제가 못 받았나 싶어서 연락을 드렸는데 말투가 뭐죠? 그리고 동생이 주소를 입력해서 몰랐는데 전화문의를 했더니 왜이리 화를 내죠 그리고 제가 동생이 받았나봐요 몰라습니다. 이렇게 말을 했는데 아 그래요? 동생분이 받으셔서 다행입니다 이렇게 말을 하면 안되나요? 왜 다짜고짜 화를 내는지 모르겠습니다. 택배 직원분 다 이렇게 대처를 하나요 택배 문의전화나 못하겠네요

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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