반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 2,000회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1490315 통신 KT 서창희 2026-02-27
1490310 식음료 GS25 강서우장점 김씨 2026-02-27
1490307 통신 알리익스프레스 김영업 2026-02-27
1490306 건설 현대건설 김기수 2026-02-27
1490297 생활가전 하이얼 윤여완 2026-02-26
1490293 기타 인포골드주식회사 김혜영 2026-02-26
1490284 기타 당근 김민준 2026-02-26
1490271 생활용품 쎄쎄스튜디오 허희수 2026-02-26
1490262 식음료 쿠팡이츠 이해령 2026-02-26
1490258 생활용품 현대가구 김선혜 2026-02-26
1490257 유통 쿠팡 어후남 2026-02-26
1490256 유통 산지농수산 김철의 2026-02-26
1490255 기타 파충류샵뉴런렙타운 김진영 2026-02-26
1490253 기타 미즈노코리아 강하용 2026-02-26
1490250 기타 하나손해보험 이하준 2026-02-26
1490249 식음료 파리바게뜨 전미주 2026-02-26
1490248 기타 대구시 북구 동천동 칠곡발리헬스 조우성 2026-02-26
1490247 기타 컬비클리닝 , 대구 북구 대현남로6길 20 304동 이예지 2026-02-26
1490246 건설 현대건설 김기수 2026-02-26
1490245 항공·여행 여기어때 조진혁 2026-02-26
1490244 통신 LGU+ 차영민 2026-02-26
1490243 통신 KT 스카이라이프 김성우 2026-02-26
1490241 유통 쿠팡(어나더원) 과일배송 김경애 2026-02-26
1490242 생활용품 service@mail.siimayuel.com 나기철 2026-02-26
1490240 생활용품 다이소 김동선 2026-02-26
1490239 생활용품 에코트렌드 최우정 2026-02-26
1490238 건설 롯데건설 정희숙 2026-02-26
1490237 유통 쿠팡

처리중

과일환불
김경애 2026-02-26
1490236 식음료 쿠팡내 창억떡 김은영 2026-02-26
1490235 기타 동보물류 류용선 2026-02-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.