반품 회수 후 환불 지연 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 게이트비젼 ] 반품 회수 후 환불 지연

페이지 정보

  • 작성자 : 윤리나
  • 조회수 : 1,939회
  • 작성일 : 26-06-10 08:04:08

본문

삼성카드 쇼핑에서 "우즈 제습기"를 구매 했으나 첨부 된 동영상처럼 소음이 너무 심해서 반품을 신청함. 게이트 비젼 쪽에서 동영상을 확인하고 물건을 회수 후 환불을 안해주고 시간만 끌고 있음. 사유는 자체 검사결과 소음이 없다는 이유임. 애초에 동영상으로 소음 여부를 확인하고 반품을 받았는 데도 불구 하고 검수를 핑계로 환불을 의도적으로 미루는 듯함.

첨부파일

  • 20260524_095431.mp4 (10.8M)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1492580 자동차 현대중고차할부&리스 장승욧 2026-03-09
1492578 생활용품 네이버 페이 판매처 김지해 2026-03-09
1492574 생활가전 쿠쿠 김정선 2026-03-09
1492573 기타 구글플레이 황도윤 2026-03-09
1492572 기타 면역공방 청담점 남현용 2026-03-09
1492571 식음료 탐앤탐스 이윤재 2026-03-09
1492570 통신 KT 유민덕 2026-03-09
1492569 기타 원주 무실동 뉴테라피 윤영민 2026-03-09
1492560 기타 판촉인(온라인 사이트) 권숙희 2026-03-09
1492557 서비스 부산연제구 연산동 동원숯불갈비 강지수 2026-03-09
1492556 유통 유튜브

처리중

후라이팬
유경미 2026-03-09
1492555 식음료 업체

처리중

제목
익명 2026-03-09
1492554 자동차 BMW 조형래 2026-03-09
1492553 기타 남재현다이어트약 김선희 2026-03-09
1492551 식음료 시골농부 한경어게인 박전홍 2026-03-09
1492549 항공·여행 와이페이모어 김규형 2026-03-09
1492539 기타 대성보일러 (대성쎌틱에너시스) 김미정 2026-03-09
1492538 생활용품 유슈글로벌 유한회사

처리중

상품 분실
박하임 2026-03-09
1492537 식음료 유네브 김도연 2026-03-09
1492536 유통 SK스토아 이준혁 2026-03-09
1492535 생활용품 레딜코리아

처리중

입금먹튀
이승섭 2026-03-09
1492528 생활용품 삐뽕언니 강희진 2026-03-09
1492527 항공·여행 트립닷컴 차계웅 2026-03-09
1492526 생활가전 더무 에어버드 이민이 2026-03-09
1492525 기타 레딜코리아

처리중

입금 먹튀
정한율 2026-03-09
1492524 기타 스파알 최명숙 2026-03-09
1492523 생활용품 오벨리 양정미 2026-03-09
1492522 자동차 KG모빌리티 도현철 2026-03-09
1492521 자동차 KG모빌리티 윤준영 2026-03-09
1492520 건설 현대건설 김기수 2026-03-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.