포장이사중 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 포장이사중 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 김동혁
  • 조회수 : 1,506회
  • 작성일 : 26-06-17 11:03:42

본문

포장이사로 전기밭솥파손.
이사업체에서 년식에게 중고로 사준다고 하는데 찝찝해서 남이 쓰던건 쓰기싫어 거절. 제 입장은 2회 사용했지만 포장지도 뜯지않은 거의 새상품. 가져가시고 새거로 받길 원함.
작동이 되는지 않되는지도 알 수없음.
해당 밭솥은 CRP-P1010FD (10인용)으로 품절되어 후속모델 CRP-P1055FD (10인용)로 바뀐상태 인터넷 최저가 23만원 정도 함.
이사업체에서 신고하라는 얘길 들은 상태로 합의점을 찾지못해 신고하게됨.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

이사하는 과정에서의 물품 파손으로 무척 속상하시겠습니다.
공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1493102 자동차 테슬라 윤민철 2026-03-11
1493101 생활가전 쿠팡(dji드론) 김이태 2026-03-11
1493100 유통 니쁜스 쇼핑몰

처리중

환불지연
이하정 2026-03-11
1493099 생활용품 탑퀄리티 허경희 2026-03-11
1493098 건설 현대건설 김기수 2026-03-11
1493094 통신 민팃 이한식 2026-03-11
1493089 유통 인터파크 김현경 2026-03-11
1493078 유통 쿠팡 김태린 2026-03-11
1493077 유통 쿠팡 김태린 2026-03-11
1493072 생활용품 인테리어 하수연 2026-03-11
1493071 휴대전화 삼성전자 이화룡 2026-03-11
1493069 항공·여행 대한항공 하도겸 2026-03-11
1493065 기타 부평 다이트

처리중

환불
박주현 2026-03-11
1493061 유통 (주)피아솜통상 김민정 2026-03-11
1493059 휴대전화 애플 허정주 2026-03-11
1493058 기타 KGM 고영기 2026-03-11
1493052 서비스 NC소프트 박명우 2026-03-11
1493003 기타 씨스페이스 편의점(고촌역점) 한상범 2026-03-11
1493002 기타 송파블랙박스 이호준 2026-03-11
1493001 기타 1번가모텔

처리중

1번가모텔
강병욱 2026-03-11
1493000 기타 쿠팡 김복희 2026-03-11
1492999 식음료 배달의민족 정성준 2026-03-11
1492998 생활가전 대유위니아 한송이 2026-03-11
1492997 생활용품 CJ올리브영 정현정 2026-03-11
1492996 건설 현대건설 김기수 2026-03-11
1492994 서비스 플로이 스페이스 아카데미 양하영 2026-03-10
1492993 기타 숙소예약 김재민 2026-03-10
1492992 생활용품 Ssg

처리중

환불불가
ㅅㅇㅅ 2026-03-10
1492991 생활용품 인아트가구 연산지점 신미애 2026-03-10
1492990 식음료 리제로커피 이수민 2026-03-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.