코팅 벗겨짐 현상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 쿡셀냄비 ] 코팅 벗겨짐 현상

페이지 정보

  • 작성자 : 이진이
  • 조회수 : 2,056회
  • 작성일 : 26-06-08 17:25:21

본문

홈앤쇼핑에서 작년 9월경 쿡셀냄비 세트를 구매함
냄비 2종만 쓴 상태이고
코팅이 벗겨져 교환을 받앗음
개인적인 사정이지만
구매후 몇번 사용하지 않앗는데도 불구하고 코팅이 벗겨져 의아햇음
그래도 업체측에서 무상 교환을 해줌
냄비 2종 본격적으로 쓰기시작하면서 교환받은 냄비 2종이 한달사이 또 코팅이 벗겨지면서 냄비가 불량임을 인지함
이번에는 반품을 요구햇으나
구매한지 오래되어서 안된다고 거절당함
교환 한달만에 코팅이 벗겨지는게 정상적인 냄비는 아니라고 판단
업체는 본인이 잘못사용해서 그럴수도 잇다고하는데
국만 끓이는 냄비인데 이해가 안되는 상황
홈쇼핑에선 연애인이 심지어 박박 긁어대면서 광고함
도대체가 냄비를 어떻게써야하는건지 납득이 안됨
다이소 제품보다도 허접하다고 생각하는 냄비임
너무 억울하여 신고하기로 결정함

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 2.교환 3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1493605 기타 휴테크 한련하 2026-03-12
1493604 휴대전화 민팃 김시내 2026-03-12
1493603 기타 0529999999

처리중

대리운전
이홍주 2026-03-12
1493602 건설 현대건설 김기수 2026-03-12
1493594 휴대전화 민팃 김시내 2026-03-12
1493593 유통 네이버쇼핑 이혜연 2026-03-12
1493592 기타 다글로 강요섭 2026-03-12
1493591 유통 쿠팡 강성필(김은진) 2026-03-12
1493590 기타 김해공항 가람주차장 정명진 2026-03-12
1493589 생활가전 대유위니아 정경락 2026-03-12
1493588 항공·여행 마이리얼트립 심원준 2026-03-12
1493587 기타 타카고 권은경 2026-03-12
1493586 금융 DB손해보험 김종길 2026-03-12
1493585 유통 NS홈쇼핑 김은아 2026-03-12
1493584 서비스 헬스클럽 두양규 2026-03-12
1493583 식음료 시골농부 고봉균 2026-03-12
1493582 자동차 주식회사 도도엠티에스 고영근 2026-03-12
1493581 유통 Zara 김혜림 2026-03-12
1493580 식음료 푸드드랍

처리중

상담
이종은 2026-03-12
1493579 자동차 쉴드자동차용품 김영조 2026-03-12
1493578 건설 현대건설 김기수 2026-03-12
1493577 자동차 쏘카

처리중

쏘카
손무석 2026-03-12
1493576 생활가전 대유위니아 김성중 2026-03-12
1493575 기타 팀메드 (민락동.주짓수)

처리중

환불
강지현 2026-03-12
1493574 기타 현대백화점신촌점 로이드 정은주 2026-03-12
1493573 항공·여행 신라스테이플러스 이아롬 2026-03-12
1493572 유통 CJ온스타일 임애주 2026-03-12
1493571 통신 딜라이브 지역케이블 유형준 2026-03-12
1493570 통신 KT 김병균 2026-03-12
1493569 유통 드브르베 서유라 2026-03-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.