이사관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 동화익스프레스 ] 이사관련

페이지 정보

  • 작성자 : 안상진
  • 조회수 : 1,659회
  • 작성일 : 26-06-08 18:38:24

본문

이사짐센터에 견적을 받은 후 진행을 하였는데 추가비용이 없다고 말씀을 주셨는데 추가금이 발생하였고 에어프라이기는 파손되어있고 수납상 상판은 분실하셨고 에어컨 배관은 버리셨다고 하셨는데 쓰레기통 다 찾아봤는데도 없어서 물어보니 가져가서 버리셨다고 하시더라구요. 그래서 삼일후에 집에오셔서 물건없어진거 부서진거 보시고 비슷한거라도 가져다 주시겠다고 하셔서 알겠다했는데 저희 연락처를 다 차단시킨 상태입니다.

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

공정거래위원회가 고시한 '이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1495686 유통 틱톡 판교역편집샵 백은철 2026-03-20
1495685 생활가전 중고가전 유원엽 2026-03-20
1495684 자동차 아우디 권영애 2026-03-20
1495683 기타 창원 예쁨주의 쁨의 김미화 2026-03-20
1495682 생활가전 바로랩 모선주 2026-03-20
1495670 통신 KT 서창희 2026-03-20
1495669 기타 우기통신 박나혜 2026-03-20
1495663 생활용품 일회용전담.com 베이핑고 / 더 베이프샵 정미나 2026-03-20
1495661 통신 KT(스카이라이프)

처리중

A/s 부재
김대인 2026-03-20
1495662 생활용품 일회용전담.com 베이핑고,더베이프샵 정미나 2026-03-20
1495660 기타 스쿨맘톡(주) 기창큐브 이슬기 2026-03-20
1495659 자동차 (주)국민모터스 김수현 2026-03-20
1495658 유통 쿠팡

처리중

회수
동선이 2026-03-20
1495657 식음료 전라도청년 한동수 2026-03-20
1495656 유통 CYUIZ

처리중

반품
정다운 2026-03-20
1495655 건설 현대건설 김기수 2026-03-20
1495654 항공·여행 일성리조트 김수근 2026-03-20
1495648 생활가전 위니아에어컨 황정학 2026-03-20
1495646 금융 KB국민카드 김주희 2026-03-20
1495645 유통 네이버쇼핑 채혜빈 2026-03-20
1495644 서비스 CJ대한통운 문소영 2026-03-20
1495643 통신 SK텔레콤 김용성 2026-03-20
1495642 기타 미즈미스 쇼핑몰 이민지 2026-03-20
1495641 금융 KEB하나은행 박진경 2026-03-20
1495640 금융 KEB하나은행 방성자 2026-03-20
1495639 유통 쿠팡 우경희 2026-03-20
1495638 생활용품 소크주식회사 정선영 2026-03-20
1495637 유통 시골농부 노영해 2026-03-20
1495634 기타 온양온천탕

처리중

환불
정진희 2026-03-20
1495630 통신 kbs 구재홍 2026-03-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.