[ 크오민 ] 과장 허위광고 기만행위
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- 작성자 : 강희현
- 조회수 : 655회
- 작성일 : 26-06-12 13:51:10
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옥션에서 해당 상품을 구매하였는데 제품설명 내용과 달리 적은 용량의 배터리가 와서 문의를 하였더니 상세페이지를 수정을 하지 못하였다며 소비자가 감수하라는 식의 답변을 받았습니다.
이에 카카오톡 내용을 보듯이 판매업체 또한 몇년전부터 용량이 다른 제품을 판매하였다는 것을 알면서도 항의를 하니 반품하면 환불하겠다는 무책임한 답변만 남기고 며칠이 지나서야 상세페이지 내용도 수정하더군요...
이에 옥션측에도 문의를 하였으나 판매업체와 같은 반품하면 환불하겠다는 답변만을 들었습니다.
이에 판매 중계사인 옥션에도 허위과장 광고 판매를 거르지 못한 잘못도 있으며 이런 업체에 제제를 가해야 하지 않냐고 항의 했으나 아무런 조치가 이루어 지지 않아 글을 남깁니다.
구매한지 한달여 시간동안 생각을 해보았으나 이같은 피해자가 또다시 나오지 않을까 하여 신고 합니다.
| 판매자 닉네임 | 크오민 |
|---|---|
| 전화번호 | 010-9485-4803 |
| 전자우편 | kyosun12@naver.com |
| 주소 | 085-06 서울특별시 금천구 가산디지털1로 145 (에이스하이엔드타워3차) 512호 |
첨부파일
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댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.