곰팡이 천지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LX22풀빌라 리조트 ] 곰팡이 천지

페이지 정보

  • 작성자 : 이정민
  • 조회수 : 1,429회
  • 작성일 : 26-06-16 15:10:19

본문

13일 지인들과 함께 방문했습니다.

숙소에 들어가기 전부터 입구 곳곳에 거미줄이 보였고, 문을 열고 들어서는 순간 퀴퀴한 곰팡이 냄새가 심하게 났습니다. 사진만 보고 예약했다가 실제로는 관리가 전혀 되지 않은 숙소를 이용하게 되어 매우 실망스러웠습니다.

복층 화장실 변기에는 검은 곰팡이가 있었고, 1층 화장실 곳곳에도 곰팡이가 발견되었습니다. 심지어 침실 벽지에도 곰팡이가 있어 숙박 내내 불쾌한 냄새에 시달려야 했습니다.

어렵게 시간을 내고 비용까지 지불하며 떠난 여행이었는데, 숙소 상태가 이 정도일 줄은 상상도 못 했습니다. 위생 상태에 정말 경악했습니다.

또한 거미줄은 없는 곳을 찾기 어려울 정도였고, 바비큐장 테이블 역시 제대로 관리되었는지 의문이 들었습니다.

입실 시간을 한두 시간 앞당길 수 있는지 문의했을 때는 청소 때문에 어렵다고 하셨는데, 실제 숙소 상태를 보니 과연 어떤 부분을 청소하신 것인지 의문이 들 정도였습니다.

여행 내내 기분만 상했고, 시간과 돈이 모두 아깝게 느껴졌습니다. 숙소 관리와 위생 상태 개선이 시급해 보입니다.
전체 환불 아니여도 일부 환뷸이라도 받고 싶고 오히려 곰펑이들이 호릅기로 다 마셨다고 생각하니 오히려 병원비를 청구해야할것같고
사장은 연락도 안됩니다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

현행 소비자분쟁해결기준 숙박업에서는 입실 후 퇴실한 경우 별도의 환급 및 배상에 대한 기준이 없습니다. 따라서 숙박요금 반환에 대해서는 숙소 측과 협의해 볼 사항이며, 만약 모텔의 위생불량으로 피부질환 등이 발생했다면 해당 질환의 진단서 등을 발급받아 연관성이 입증되는 전제 하에 배상을 요구할 수 있을 것으로 판단됩니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1498699 기타 아스토리스 조예지 2026-04-01
1498698 유통 xnerttek 우정현 2026-04-01
1498697 생활가전 S.A.R. 강지혜 2026-04-01
1498696 생활가전 한일산업 임상택 2026-04-01
1498695 건설 현대건설 김기수 2026-04-01
1498694 생활용품 미라지퍼니처 김우주 2026-04-01
1498693 항공·여행 마이트립 이영림 2026-04-01
1498692 생활용품 비니유니 박은경 2026-04-01
1498691 생활용품 VAUT 오영은 2026-04-01
1498690 기타 베베미뇽 정지유 2026-04-01
1498689 유통 외할머니 밥상 박해연 2026-04-01
1498688 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-04-01
1498687 기타 마스미아

처리중

환불거부
김기은 2026-04-01
1498686 기타 루호성형외과 최은비 2026-04-01
1498685 서비스 퍼스트 요가 얀 필라테스 아카데미 이은미 2026-04-01
1498684 생활용품 브랜드창고 유튜브방송

처리중

제품불량
최서윤 2026-04-01
1498683 기타 외할머니 밥상 박해연 2026-04-01
1498682 식음료 빽다방

처리중

점주 갑질
이종준 2026-04-01
1498681 유통 알라딘 정해영 2026-04-01
1498680 기타 동탄서울문고 이은미 2026-04-01
1498679 건설 현대건설 김기수 2026-04-01
1498678 서비스 쉽겟 윤가은 2026-04-01
1498677 유통 알라딘 정해영 2026-04-01
1498676 유통 롯데홈쇼핑

처리중

배송
김은미 2026-04-01
1498675 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-04-01
1498674 기타 바바더닷컴 김은미 2026-04-01
1498673 기타 카카오 T 김혜영 2026-04-01
1498672 기타 (주)두위드 김상현 2026-04-01
1498671 기타 솔티스 백승원 2026-04-01
1498670 기타 모아만의원 박민아 2026-04-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.