[ 캘리프 ] 홈페이지상에 환불 버튼조차 없고 카톡으로 연락해도 답이 없고 환불시 10000원을 차감한다고 함
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- 작성자 : 정하정
- 조회수 : 419회
- 작성일 : 26-06-12 16:19:02
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환불버튼을 아예 안만들어두고 전화해도 안받고 카톡으로 연락해도 답이 없고 미개봉시 환불해주는데 차감이 왜 10000원인지 이해가 안갑니다. 효과가 정말있는지 과대광고로 인스타에 올려서 돈을 뜯어먹는 업체인듯 합니다. 광고 리뷰 다 허위 작성 같아요. 조사 부탁드려요.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.