고객대응 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 티웨이항공 ] 고객대응

페이지 정보

  • 작성자 : 권미송
  • 조회수 : 1,355회
  • 작성일 : 26-06-16 17:32:08

본문

6월15일제주도에서오후9시비행기에탑승했다김포공항가는비행기였는데 비행기가출발하는가싶더니 비행결합때문에 안전점검을 받아야된다고 방송을했는데그러구비행기안에서1시간30분넘게 기다리다 출발했다 근데목적지가인천국제공항으로 도착함 난이미11시30분김포공항에서 마석으로가는버스를예약해놓은상태였는데 비행기시간이때문에 버스를 다못타는상태였다인천국제공항에서 김포까지 데려다준시간은밤12시30분이다된시간이였고모든버스는운행시간이 지난상태였음 김포가기전 버스는없는상태인데어찌하냐고물어보니까 티웨이항공 번호주면서연락하면경비줄것이라고근데했다그래서다음날연락을하니까못준다고개인이알아서하라고하는것이다밤12시30분이넘은상태모든운행시간이끈기상태에서택시를타고왔는데택시비가134000원이나오고미리버스타려구예약해준공항버스비돋날리고티웨이공항에서는한푼도못준다고 성희없는답변만하고있다제시간에왔으면 이런게많은경비가깨지지않아을테덴 너무억울하다

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준상 항공사의 고의, 과실로 인한 운송의 불이행(확약된 항공편의 취소, 확약된 예약의 취소, 오버부킹, No-Record)시에는 체제 필요시 적정숙식비등 경비부담이 원칙이나 기상상태, 공항사정, 항공기 접속관계, 안전운항을 위한 예견하지 못한 정비 등 불가항력적인 사유로 인한 경우에는 제외되고 있으며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1501460 항공·여행 쏘카 조영제 2026-04-10
1501459 자동차 타타대우상용차(주) 김순정 2026-04-10
1501458 기타 솔코코tv-live 고홍규 2026-04-10
1501457 유통 GS홈쇼핑

처리중

환불처리
권지은 2026-04-10
1501456 유통 TiramisuTV 임성빈 2026-04-10
1501455 식음료 (주)유유헬스케어 김대훈 2026-04-10
1501454 기타 (주)더스윙 / swap 김재하 2026-04-10
1501453 생활용품 아로미가구 김지혜 2026-04-10
1501452 휴대전화 삼성전자 강성호 2026-04-10
1501450 생활가전 코웨이 김민규 2026-04-10
1501449 생활용품 캉카스

처리중

로렉스
정신한 2026-04-10
1501448 유통 네이버쇼핑 박수임 2026-04-10
1501447 기타 메가박스 정영희 2026-04-10
1501446 식음료 일루마 골든드롭3 김민숙 2026-04-10
1501445 금융 보람상조 이은지 2026-04-10
1501444 기타 어울림 송기헌 2026-04-10
1501443 건설 현대건설 김기수 2026-04-10
1501442 기타 월급쟁이부자들 유정화 2026-04-10
1501441 기타 하나로테크윈 윤성훈 2026-04-10
1501440 금융 키움증권 김도훈 2026-04-10
1501438 서비스 for.m model 김진근 2026-04-10
1501437 금융 우리금융캐피탈 이영심 2026-04-10
1501436 휴대전화 에플 문석인 2026-04-10
1501435 기타 자반고

처리중

음식지연
nice eu 2026-04-10
1501434 기타 미소 어플 윤여경 2026-04-10
1501432 유통 G마켓 김미화 2026-04-10
1501422 서비스 분당서울대학교병원 김태균 2026-04-10
1501421 항공·여행 아고다 이OO 2026-04-10
1501420 기타 엘르쥬 화장품 인터넷판매 양명란 2026-04-10
1501419 식음료 깨비게장 여수 권은숙 2026-04-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.