AS로인한 제품 회수 후 잠적 > 소비자 상담 게시판

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[ 대유위니아 ] AS로인한 제품 회수 후 잠적

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  • 작성자 : 신정원
  • 조회수 : 1,316회
  • 작성일 : 26-06-14 20:38:41

본문

2022년 6월 12일 전자랜드 용산 본점에서

위니아 건조기 및 세탁기를 구매함.


1차 고장으로 인해 수리하였으나


2차 고장이 나서 다시 고객센터에 연락함.

(2023.11월 중)

기계를 회수하면서 돈으로 환불해준다고 한 뒤,

아무 연락이 없음.


위니아 고객센터에 문의 전화를 해봤지만,

상담원도 환불 기한은 알려줄 수 없다고 함.


현재 2026년까지 위니아 측에서 아무런 연락 및 환불을 받지 못하고 있음.


본인은 환불금액 일체를 원하고 있으며,

지연 배상금도 위니아 측에 추가로 받길 원하고 있음.



첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

해당업체에서의 환불 관련 마음고생이 심하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 위니아, M&A 매각 위한 공식절차 돌입...딤채 신제품 생산?판매에 총력 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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