[ 맥도날드 ] 아이스크림 양
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- 작성자 : 정혜원
- 조회수 : 830회
- 작성일 : 26-06-12 14:19:07
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성큼 다가온 더위에 아이스크림으로 달래보려 주문했는데 너무 심각한 것 같아 글 올립니다.
메뉴판 사진상의 용량과 같을 수는 없어도 비슷은 해야하지 않나요?
메뉴판 상에는 140g 기준으로 칼로리가 표기되어 있는데 겨우 100g정도 입니다.
이정도면 사기 아닌가요?
저 말고 다른 구매자들 리뷰에도 양이 적다는 평이 많습니다.
개선이 필요하다고 생각됩니다.
제품을 구매 후 맞게 나온 것인지 확인차 문의도 했으나 대꾸도 하지 않고 무시하더군요.
직원의 태도에도 상당한 문제가 있어보이는데 이는 회사의 친절교육 부재일수도 있으나 개인의 문제일수도 있는 부분이라 문제삼기 어려운 점 이해해 보겠으나 가격은 정가대로 2,200원을 다 결제 받으면서 정량을 주지 않는건 상당한 문제가 되는 것으로 보이며 이를 고발합니다.
메뉴판 사진상의 용량과 같을 수는 없어도 비슷은 해야하지 않나요?
메뉴판 상에는 140g 기준으로 칼로리가 표기되어 있는데 겨우 100g정도 입니다.
이정도면 사기 아닌가요?
저 말고 다른 구매자들 리뷰에도 양이 적다는 평이 많습니다.
개선이 필요하다고 생각됩니다.
제품을 구매 후 맞게 나온 것인지 확인차 문의도 했으나 대꾸도 하지 않고 무시하더군요.
직원의 태도에도 상당한 문제가 있어보이는데 이는 회사의 친절교육 부재일수도 있으나 개인의 문제일수도 있는 부분이라 문제삼기 어려운 점 이해해 보겠으나 가격은 정가대로 2,200원을 다 결제 받으면서 정량을 주지 않는건 상당한 문제가 되는 것으로 보이며 이를 고발합니다.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.