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[ 조이엔드라이브 ] 대리운전기사 법칙금 미납부

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  • 작성자 : 김덕환
  • 조회수 : 971회
  • 작성일 : 26-06-08 17:32:18

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대리운전기사분께서 전기전용 주차구간에 주차함으로써 법칙금 고지서가 부가되었음에 지불을 요청드렸으나 이에 대한 답변이 10일이상경과되었음에도 없응

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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