[ kylinvms ] 허위광고
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- 작성자 : 조미영
- 조회수 : 948회
- 작성일 : 26-06-10 12:15:04
본문
제품을 잘못 보내고도 소비자에게 택배비를 제외하고 환불해 준다 합니다.
인천까지 보내는 택배도 선불이고요.. 35000원은 해외배송택배라 합니다..
제품구매시 무료배송이였고요..
반품신청하고
상담원과 대화해보니 이런게 한두번이 아닌듯! 광고제품으로 보내준다는 얘기도 없는게 그 제품은 광고에만 있는 제품같아요.. 허위광고 신고는 어떻게 하고 제가 전체 환불받을수있는 방법은 없나요?
인천까지 보내는 택배도 선불이고요.. 35000원은 해외배송택배라 합니다..
제품구매시 무료배송이였고요..
반품신청하고
상담원과 대화해보니 이런게 한두번이 아닌듯! 광고제품으로 보내준다는 얘기도 없는게 그 제품은 광고에만 있는 제품같아요.. 허위광고 신고는 어떻게 하고 제가 전체 환불받을수있는 방법은 없나요?
첨부파일
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댓글
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.