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작성자 : 채영
조회수 : 852회
작성일 : 26-06-16 17:29:49

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이제품으로 쇼케이스 안에 부품을교체하고 부터 자주 문제가 발생하다 일년3개원만에 콤프레샤가 정지가 되었습니다. 아무도 책임을 지려하지 않아 답답합니다.여기에 사용하는게 맞는건가 모르겠어요

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Resized_20260616_1455392.jpeg (2.6M) DATE : 2026-06-16 17:44:26
Resized_20260616_145321-1.jpeg (1.5M) DATE : 2026-06-16 17:44:26

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-16 20:17

공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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