상품구성이안옴 > 소비자 상담 게시판

[ 티엠데코 쿠팡구매 ] 상품구성이안옴

페이지 정보

작성자 : 김지수
조회수 : 1,081회
작성일 : 26-06-09 13:09:22

본문

쿠팡으로 개봉상품 조금할인 받고 구매함 뜯어보니 아예 구성품 중간폴대가 안들어있음 이런 대형업체에서 구성품 자체가 없는걸 할인한 가격에 판매하는건 고객을 기만하는 행위이고 기본적인 이염이나 흠집 이런부분은 감안하고 할인받고 구매했기에 충분히 이해가능함 그러나 기본 구성품 자체가 들어있는건지 없는건지 조차도 검수없이 떡하니 큰돈으로 판매하는 부분을 이해할수없고 자기들은 부속품이 없을수있다 고지를 했기에 문제없다함 이런한 상품은 아예 판매자체가 이루어져서는 안되는 부분이다 상품의 가치성이 0인데 이걸 돈을받고 구매하는 고객은 바보가 아닌이상 이해,납득이 전혀안됨 그냥 미안하다 환불해준다 앵무새멘트뿐 어떠한 대처도 안해줌

첨부파일

20260608_165007.jpg (2.9M) DATE : 2026-06-09 13:09:22

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-09 18:01

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

번호	분류	제목	글쓴이	작성일
9414	기타	처리 쇼핑몰 피해 사례인데, 전화 사과 요구해도 답글만 남기고 무시하는데...어떻하면 좋죠?	김진선	2012-01-09
9411	기타	처리 이전에 상담받았는데 신고도 여기서하나요	이지은	2012-01-09
9409	기타	처리 포장이사계약금환불	박연호	2012-01-09
9408	금융	처리 현대카드	최현주	2012-01-09
9404	금융	처리 현대카드	최현주	2012-01-09
9400	digital	처리 삼성 핸드폰 A/S 과실	정단	2012-01-09
9397	기타	처리 세탁소의 막가파식 횡포를 고발합니다	김현동	2012-01-09
9394	기타	처리 신세계백화점루이비통힝포	이해림	2012-01-09
9392	기타	처리 물품값 환불을 약속해 놓고도 처리해주지 않는 업체 신고	백수현	2012-01-09
9386	기타	처리 인터파크...판매자애기만 듣고~`	이미숙	2012-01-09
9383	생활용품	처리 새시계를 줄이다가 줄을 깨뜨려먹었네요	문성배	2012-01-09
9382	통신	처리 SK텔레콤 LTE서비스, 중계기 설치하고도 통화불량/ 오히려 큰소리치는 SK	이현주	2012-01-09
9378	기타	처리 환불을안해줘요	서다원	2012-01-09
9376	통신	처리 sk텔레콤과 대리점측에서 나몰라라방식의 해결처리	김민재	2012-01-09
9375	기타	처리 지-마이다스 여행사의 횡포	장건태	2012-01-09
9369	유통	처리 이사짐회사의 횡포	윤영일	2012-01-09
9368	생활가전	처리 텔레비젼 부품단종	김기정	2012-01-09
9367	기타	처리 메긴나잇브릿지코트구매..	박지현	2012-01-09
9365	기타	처리 지-마이다스 여행사의 횡포	장건태	2012-01-09
9361	유통	처리 택배 하자물품 보상건	이성희	2012-01-09
9360	기타	처리 대한통운 배송관련 콜센터 직원의 불친절상담... 이거 어떻게 해야하나요..	김미승	2012-01-09
9359	기타	처리 **	송재언	2012-01-09
9358	기타	처리 인터넷 환불이요	이형재	2012-01-09
9357	기타	처리 쇼셜커머스 사이트에서 물품구매 관련 환불조치에 대하여	홍왕기	2012-01-09
9355	자동차	처리 가계약금에 대한 환불문제	송종극	2012-01-09
9354	기타	처리 신고는 여기서 하는건가요?	이지은	2012-01-09
9353	유통	처리 고객을 호구로 아는 이마트몰!!!	권순호	2012-01-09
9352	기타	처리 병행수입판매처 환불문제	김영진	2012-01-09
9351	건설	처리 상담신청합니다	바른정형외과의원	2012-01-09
9350	digital	처리 휴대폰 무료게임 내부 아이템 구매, 환불....	윤철환	2012-01-09