염색약내용물이불량으로옴 > 소비자 상담 게시판

[ 주)에스엠코스 ] 염색약내용물이불량으로옴

페이지 정보

작성자 : 서지환
조회수 : 810회
작성일 : 26-06-17 12:42:05

본문

염모제와 산화제로 구성되어야 하는 염색약이 겉패키징은 똑바로 되어있으나 안에 내용물이 같은걸로 들어있음 처음염색을 하고 안되길래 다시 한번더 했는데도 안되길래 이상함을 느낌 기본적으로 제조사의 실수인데도 불구하고 교환말고는 더해줄게 없다고 함. 당연히 교환은 당연한거고 하다못해 모발클리닉값이라도 지원해야한다고 생각하는데 도의적 책임이 없다고 함

첨부파일

IMG_5811.jpeg (2.9M) DATE : 2026-06-17 12:42:05
IMG_5810.jpeg (1.7M) DATE : 2026-06-17 12:42:05
IMG_5808.jpeg (2.0M) DATE : 2026-06-17 12:42:05

이전글물건팔고 연락두절/반품안됨 26.06.17
다음글로봇 청소기 어플 무책임한 이용중단 26.06.17

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-17 15:37

현행 소비자분쟁해결기준에 의거 화장품에 하자가 있는 것이 아니라면 환급을 요구할 근거가 없으며, 제품의 하자(이물혼입, 함량부적합, 변질부패,유효기간 경과, 용량부족, 품질성능기능 불량)가 있다면 현행 소비자분쟁해결기준에 의해 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있다 정하고 있습니다. 다만 화장품 사용 후 부작용이 발생된 경우, 피부과 전문의로부터 화장품 사용 후 발생된 부작용이라는 사실이 입증되면 보상 가능합니다. 따라서 진단서와 치료비 영수증을 제출하면 해당 화장품의 반품은 물론 치료비를 보상 받을 수 있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
9528	통신	처리 kt상담사들의 업무부실로 피해	여한욱	2012-01-10
9527	기타	처리 물품대금 연체이자가 39%인게 맞나요?	변은경	2012-01-10
9526	생활용품	처리 핸드폰 케이스 쇼핑몰 "폰프렌즈" 에서 구매하고 ....	김종우	2012-01-10
9524	기타	처리 보닌구두 이건심하지않나요?	이원희	2012-01-10
9523	생활가전	처리 텔레비젼리콜에대한 불만폭발....//	김진영	2012-01-10
9522	digital	처리 컴퓨터 출장 수리 가격	정은진	2012-01-10
9521	통신	처리 스마트폰 잦은고장	허양욱	2012-01-10
9519	통신	처리 문자 몇통 보내 놓구 전화 끊어 버리네요	김일섭	2012-01-10
9515	통신	처리 sk상담원실수로 핸드폰기기값 중복으로나가게	임은애	2012-01-10
9513	통신	처리 sk상담원실수로 핸드폰기기값 중복으로나가게	임은애	2012-01-10
9509	통신	처리 ★ SKT 가번호 해지 안내 누락으로 인해 1년동안 요금결제 . 억울합니다.	안아름	2012-01-10
9508	식음료	접수 해결부탁드립니다	지혜림	2012-01-10
9505	생활용품	처리 인터넷 쇼핑몰 하자품을 환불불가래요	장규원	2012-01-10
9503	통신	처리 핸 드폰이여~	전상희	2012-01-10
9500	기타	처리 vaccinecom이라는 바이러스방지 사이트.. 소액결제 사기당했습니다.	김하정	2012-01-10
9498	기타	처리 지-마이다스 횡포에 대한 조치요구	장건태	2012-01-10
9497	digital	처리 핸드폰 소액결제 사기피해신고합니다.	Sun	2012-01-10
9494	생활가전	처리 웅진코웨이의 횡포, 도와주세요	배현주	2012-01-10
9493	기타	처리 너무 억울하고 속상합니다.. 꼭 도와주세요!!!!	강민애	2012-01-10
9492	생활용품	처리 면도기 구입후	김재연	2012-01-10
9491	기타	처리 바르기만 하면 통증 사라져...에뮤크림.거짓말	성백창	2012-01-10
9490	기타	처리 통화후 재사용해서 효과 없다면 반품 하라고 했으나 기간 지났다는 이유로 반품거부 에뮤크림	성백창	2012-01-10
9489	기타	처리 쇼핑몰에 짝퉁잠바 환불요청하고 자꾸 답을 안줘요	서홍석	2012-01-10
9488	기타	처리 대전중구 띠울24시찜질방위생	김하나	2012-01-10
9487	통신	처리 처리가 되지않아 다시한번 올립니다...	김윤희	2012-01-10
9486	기타	처리 쇼핑몰 로크 고발합니다	나수정	2012-01-10
9485	통신	처리 스마트폰 사기어플	윤대성	2012-01-10
9484	통신	처리 통신사의 스마트폰요금제, 할부제도 통신사의 행포로 소비자를 우롱 하는 것 같습니다.	김범진	2012-01-10
9483	기타	처리 결제를 했는데,	김나윤	2012-01-10
9482	기타	처리 홈페이지 가입만으로도 자동 결제되는 홈페이지;;; 고발합니다.	이재성	2012-01-10

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

9528

통신

처리

kt상담사들의 업무부실로 피해

여한욱