상품권 이용 불만의 건 > 소비자 상담 게시판

[ 여기어때 ] 상품권 이용 불만의 건

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작성자 : 이강욱
조회수 : 883회
작성일 : 26-06-15 16:11:06

본문

카카오톡 선물하기로 여기 어때 상품권 10만원권 3장을 선물 받았습니다

여행을 예약하려고 등록하는데 여행 예약 1건당 상품권 1매(10만원)만을 등록할 수있다고 합니다

백화점에 물건 살때 1개의 물건당 상품권 1개이상을 쓰지 못하는것이랑 똑같은거 아닌가요??

상품권은 팔고 정작쓰지 못하게 만드는 여기어때의 횡포아닌가요???

구매시 1건 예약당 1장만 사용가능 이라는 문구도 없고 그냥 무조건 안된다는 답변이 어이가 없습니다

이러한 문제점을 해결해 주시고자 합니다

첨부파일

1.jpg (139.2K) DATE : 2026-06-15 16:11:06

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-15 23:56

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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