쏘카이용중 정비불량으로 이동못해서 일미팅취소 > 소비자 상담 게시판

[ 쏘카 ] 쏘카이용중 정비불량으로 이동못해서 일미팅취소

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작성자 : 백진기
조회수 : 967회
작성일 : 26-06-12 20:48:13

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쏘카에서. 더 뉴. 기아레이 149허3999
6월8일14시20분부터
6월12일. 19시까지. 대여해서 운행하던중 2026 6월12일 세종시 고운동629-1. 에서 정비불량으로 시동걸리지않아
이동하지못해서 정비기사기다리는관계로 시간소요해서 일미팅 늦어져
일취소당했으나. 어떠한 사과나 보상도받지못하고 본인들 이용료만 인출해갔습니다.

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일 26-06-13 02:02

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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